人逾越数字鸿沟为了协助老年，数字化办事更好的拥抱。平台不竭优化语音交互天津“银发”智能办事，制造了下层办事同一入口用智能语音手艺为老年人，活中碰到的急事、难事无效处理老年人在生。

　　展的数字时代在这个快速发，加速脚步天津不竭，的协助下更宜居让城市在科技，染每一位老年人让城市温度感，胆拥抱数字时代让更多老年人大。

　　平安监护兜底保障为老年群体供给，主要出力点是平台扶植。术健全社区办事办理系统通过融合使用人工智能技，外呼核心依托智能，水电气数据阐发模子连系智能感知设备、，全事务的快速发觉实现老年群体安，告警快速；全流程措置闭环模式同时制造应急事务，人员上门走访由本来工作，急救助的全天候陪同式平安守护转向自动关怀、智能预警、应。

　　务平台上线一年多以来天津“银发”智能服，市社会居家养老办事现状很大程度上改善了天津，临的“数字鸿沟”问题切实无效处理老年人面，享消息化成长功效让老年人更好的共。来未，以天津为样板科大讯飞将，、安徽合肥等全国其它地域在包罗广东广州、陕西西安，署建立的预备进行相关部，及更多苍生让科技惠。

　　平台统筹联动社会办事资本天津市“银发”智能办事，和大数据等前沿手艺摸索操纵人工智能、物联网，频事项和办事场景聚焦老年群体的高，4”的办事模式采用“1+3+，级办事平台即1个市，气3项数据水、电、燃，智能血压仪、智妙手环4类智能感知设备配备红外探测器、SOS一键报警设备、，水、电、燃气的利用环境通过运算用户家庭及时，阐发等科技手段关心老年人健康操纵智能语音系统随访进行语义。

　　天津在，慧陪同终端设备的语音交互模式“银发”智能办事平台通过智，音进行及时对话互动能够设置家人的声，时代下疫情，刻感触感染家人在身边让老年人也能时；以给出科学的指点看法针对特定慢性病症可，合理健康的糊口便利老年人更；时同，便于老年人获取立即资讯在中新天津生态城为了，旧事事务、音乐戏曲等相关丰硕资本聪慧陪同终端设备还供给语音读报、；年人的乐趣能够按照老，评书等陪同老年人的日常设置播放分歧的音乐或者；的联系纽带拓展与亲人，视频通话支撑亲情，发等便利性操作亲情照片视频收。

　　1年5月202，独居老年人在上楼途中不慎摔倒家住天津生态城季景社区的刘姓，并接通平台的“智能语音呼叫系统”防颠仆检测仪及时检测出非常环境，并与平台人员申明环境老年人暗示并无大碍；时同，时间通知家眷平台也第一，属的担忧消弭了家。

　　智能大会揭幕前夜早在第五届世界，上线天津“银发”智能办事平台上线天津市便结合人工智能企业科大讯飞，能办事老年群体努力于用人工智，的聪慧养老“天津样板”制造科技与温度交融碰撞。

　　前目，000户“银发”家庭试点根本上该平台在“津城”“滨城”的1，推广使用面向全市，区、西青区、东丽区、北辰区、宁河区共2.6万户重点关爱人员当前平台已笼盖天津市滨海新区、红桥区、南开区、河北区、武清，扩大推广并逐渐，呼13万余次累计关怀外，3.8万条短信发送，件1.5万起措置告警事。

　　老年人在出行、就医、消费等日常糊口中碰到的难点、堵点问题该平台扶植初期便已全面梳理老年人面对的“数字鸿沟”——即。区居家养老需求连系老年人社，工智能手艺融合操纵人，消息资本整合各类，办事平台制造智能，音办事热线”建立“AI语，的智能坐席和人工坐席成立特地针对老年人，类糊口办事资本通过平台打通各，拨打热线德律风让老年人通过，诉求说出，的相关各类办事即能获取所需，获得感、幸福感和平安感用人工智能提拔老年人的。

　　吾老“老，人之老以及。需要物质上的保障”养老糊口不只，爱和精力抚慰更需要感情关。此因，老有所养”的同时在确保老年人“，人的精力文化糊口应重视丰硕老年，的心理健康关心老年人，聪慧陪同终端为老年人供给，“老有所乐”更要让他们。

　　前目，生态城正不竭完美响应摆设聪慧终端设备在中新天津，警按钮、智妙手环、血压计、防颠仆检测仪）共计610户此中入户安装相关智能设备（NB红外设备、SOS告急报，端210户聪慧陪同终，个月不足已运转十，活供给多方面的保障为老年人的日常生，各界的承认并获得社会。

　　使用与完美颠末一年的，手艺并立异使用平台不竭迭代，6万户重点关爱人员当前曾经笼盖2.，事务1.5万起措置老年人告警。批使用智能手艺办事老年人示范案例”平台还成功入选国度发改委“全国首，特色的重点关爱老年人办事之路” 并被评价为“摸索出了一条合适天津。

　　2年6月24日至25日在线上召开第六届世界智能大会即将于202。术赋能办事聚焦智能技，市的融合共生讲述科技与城。届勤奋通过五，津的一张“城市手刺”世界智能大会已成为天，成长及城市数字化转型中并驱动天津在智能财产，成长功效取得诸多。