骊姬夜哭2月13日,大雾弥漫的清晨,华中某省会城市知名房产中介店长李越(化名)驱车前往门店。路面飞逝而过的风景并没吸引他目光短暂的停留,这些天他满脑子只有一件事“开单”。他手下的业务员已连续5个月没开单了。
“打响2020年第一炮”这句响量的口号,在拥有56名员工的工作群里中重复了43天。“现在在群里发这句话,已有些祈祷的寓意了。”李越无奈告诉记者,去年这个时候,公司早已卖出好几百套。
或许是“祈祷”产生了效果,2月13日,全公司8000多人的销售队伍,终于有人卖出一套房了。微信群里短暂的“幸福”过后,1套和数百套的差距,让李越更陷入焦虑:这是市场解冻的信号,还是下一段等待的开始?
还在期待市场回暖的李越,仅是全国数百万房产中介的缩影。然而,他们中或许有不少人等不到那一刻。2月10日,据贝壳研究院日发布疫情下的房产中介行业调查数据显示,有八成经纪公司处境艰难,超六成经纪人撑不过半年。
疫情锁城,店门口有稀稀拉拉的车辆经过。李越开工第一件事,就是对门店进行消毒,然后询问同事何时返工。他手下共10人,都是20岁出头的小年轻,目前只有两人返工,其他有人是返岗难度大,有人是对工作失去信心。
有个96后小伙直言,“好几个月没开单了,我来店里没啥意义。”看着门外空荡荡的街道,李越对此说法无力反驳。这个96后同事已经3个月未开单,没有业务时,他就整天缩在一角玩手机。
入行不到一年的广东惠州经纪人小冯却尤为积极,他有幸成为团队里第一个开工的人。小冯老家在偏僻乡镇,大巴都停运了,他不顾父亲阻拦,挤上亲戚的送货车才得以进城,“终于开单了,虽然只是租房业务。”
迟迟没开单的同事比比皆是。小冯告诉记者,“一位负责售房的同事从去年10月起就一直没开单,现在天天和小学生打游戏。”
有中介调侃说,“你开单了吗?”,这句话刺痛我的神经。也有中介说,“现在观望的客户越来越多,都在等着疫情结束后的楼市走向。”
贝壳研究院发布调查数据显示,参与问卷调查的2600名房产经纪人中,有73%的人表示由于无法正常开展带看、匹配、撮合,担忧作业难度增大。链家网经纪人排行榜最新数据显示,在2万经纪人中成交量排名第一的王某,最近30天也仅带看房源4套。
一位不愿透露姓名的经纪公司高层告诉记者,疫情影响了房产中介开展线下业务,打破了行业传统的交易模式。
如今低迷的房产中介行业,其实有过很多“高光时刻”。中介圈流传着不少“一单封神”的传说:有人销售一单的提成就可以买车,有人一个月的业绩就顶别人半年工资,有人一年赚了上百万。
小冯是相信这些传闻的,但他亲眼看到的,是一个又一个同事选择离开。“几百元的底薪,真的太难了。”
李越曾是放弃者之一。今年37岁的李越,2005年入行,他见证了长沙房产中介行业的崛起和辉煌,获得过巨额提成,也拿过几百元的底薪。2007年他觉得行情不好辞职了,后来行业回暖他又干回本行,后来表现突出升为店长。
李越自称对这份工作是“爱恨交加”。业绩不好时,他向同事分享自己坚持不懈促成客户下单的故事,有的讲过五遍以上。这些故事道尽了李越的辛酸和成就感。李越感慨道,“做得好的人会越来越好,做得差的人会越来越差。”
如今像李越这样重新回归的经纪人不多了,这个行业每年有大批人流失。有资深房产经纪人表示,“身边80%的经纪人在工作第一年就辞职了,一年后离开的人就更多了。”
经纪人流失率增强,已成为房产中介行业的隐忧。来自贝壳研究院的调查数据显示,73.4%的店东与品牌主认为经纪人的招聘难度加大。中介行业普遍采取弹性薪资模式,波动较大。加之市场下行,行业逐渐缺乏吸引力,大量人员流向其他行业。
易居研究院智库中心研究总监严跃进对此给出了颇为形象的阐述,“疫情到来,对房产中介只是雪上加霜。”
人员流失和成交量下降现象,不是骤然出现的。严跃进指出,各地楼市的限购、限价等调控政策稳定,房产行业已经进入降温通道,二三线二手房市场交易惨淡。没有成交就没有提成,这直接影响到房产经纪人的收入。
事实上,从2019年上半年开始,就有诸多房产经纪人反映收入大幅下降。有媒体报道,有出售房产的业主把房价降过好几次,挂了快一年也没卖出。
严跃进指出,目前政府已经关注到近期中介公司难以支撑的说法,后续会对中介公司、房企等加强管理,给予相关政策扶持。他分析认为,疫情过后,房产中介行业或许将会迎来一个小高峰。
疫情当下,房产中介圈里有人“唱衰”,有人观望,也有人坚守。曾经放弃过的李越,这次选择了坚守。见证过行业高峰和低谷的他,明显比其他从业者更为乐观,“房地产行业有周期性,暂时的寒冬并不意味着我们没有未来,相信希望在明天。”
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