平阳水头找富婆家长胡女士告诉记者，上周四晚上九、十点钟，接到凯瑞宝贝老师的通知，说第二天不上课，然后家长们都被拉到一个群里。

　　胡女士表示，她是2017年9月份带孩子在凯瑞宝贝上游泳课，后来又继续续费，总共交费两万九千多元，目前还剩余一万两千多元。

　　记者从凯瑞宝贝官网查询得知，凯瑞宝贝早教中心总部在上海，2008年创办，全国有90多家门店，其中无锡有两家店，一家在万象城，另一家就是此次家长维权的京东广场店。

　　胡女士和许多家长都觉得，该店出现这样的问题是辜负了家长的信任，尤其对门店法人、店长和副店长都存有怀疑，因为家长们的钱大多数都是直接打给了这三个人。

　　同时，他们觉得姚姓店长一方面让老师不上课，一方面又对家长表示是因为老师罢工导致停课，前后说的话都对不上。

　　“从今年4月份开始，上海总部就表示家长们的缴费直接用于门店经营而不用上交总部，这里生意很好，一直有家长续费，怎么会又发不起工资，又交不出租金呢？”张先生等家长代表怀疑有人私吞了相关费用。

　　7月22日下午两点，记者来到京东广场二楼的凯瑞宝贝，发现门店照常开着。门口墙上贴着两张通知，一张上写着网上谣言导致京东广场店停止营业；全体员工未收到6月份工资，老师暂停上课。另一张是辟谣凯瑞宝贝关闭的那六家门店。吧台上贴着店长的电话和微信二维码。

　　一位何姓副店长在里面打扫卫生。她跟记者反复强调，没有跑路没有关门，只是暂时停业，“老师们上周四看到网上关店的传言，总部没有及时辟谣，导致人心惶惶。”

　　两位在这里打工的保育员阿姨也过来讨薪水，表示六月和七月的工资没有发，而且以前工资也是要了才发，之前老师们也想要辞职，都被店长挽留了。

　　经了解，该店有两张营业执照，一个是上海凯贝教育科技有限公司，一张为无锡睿宸教育咨询公司，后者的法人为一位姓方的女士。该女士表示，总部让她注册睿宸公司是为了给老师交社保，由总部打钱过来。2018年7月，她生二胎离职完成交接，由于某些原因营业执照无法变更法人，因此虽然法人一直是她，但她跟该店没有实际关系。

　　姚姓店长表示，无锡京东广场门店是被上海部分门店关闭事件波及到了。上周四老师们从网上看到总部跑路的消息，心里非常恐慌，“当时我也没有联系上总部，不能证明消息的真假，所以做了停课的决定，为了不影响家长的情绪。家长们来找我，我也积极配合。”

　　他说，上海总部并没有跑路，只是资金链紧张，上海有六十多家门店，目前只关闭了六家，其他门店都在正常运营。“总部通知关闭的并不包括无锡京东广场店，如果解决老师的工资问题后，能够正常营业是最好的。”但是家长们对该店已经出现信任危机，表示只要退钱。

　　目前，梁溪区市场监督管理部门对此事高度重视，相关工作人员也已经介入处理，不过此事涉及上海的公司，调查过程起来比较复杂，需要通过上海的相关主管部门。

　　他们建议如果家长们想要一个结果的话，可以在相关部门调查的同时走司法途径，同时申请冻结公司资产。法律界人士表示，查到经营主体后，可以带好相关合同和付款凭证对经营主体进行诉讼。

　　2018年8月，有市民反映称，位于万象城三楼孩子王内的凯瑞宝贝早教机构，在8月5日的时候，突然拒绝2018年4月份之前在该中心办卡的会员进入这个中心游泳及早教。听周围人说是老板跑路了……

　　当时记者也到了现场，看到很多家长来到店铺讨要说法。他们纷纷表示，早教中心突然停课，他们事先没有接到任何通知。也有很多家长充值过万，都还没有上几节课。

　　面对众多家长的质疑，负责人表示凯瑞宝贝只是在做管理层的调整，老板没有跑路。停课是因为要对泳池进行定期的消毒与清理。至于2018年4月之前办卡的会员，他们会在孩子王的客服中心做好登记，之后一一给出答复。

　　此证是教育主管部门发放给民办学校、民办幼儿园等机构的。审批程序相对复杂，具备此证的机构一般会在教育部门备案，对举办者资格、师资、场地均有严格要求，且会接受相关部门的年检，选择这样的早教机构会让权益得到一定的保障。当然，这样靠谱的机构目前极少。

　　家长要观察，要报名的门店是只有一家还是多家，想报名的这家是加盟性质还是直营性质的。

　　经常会发生一些机构冒用大品牌机构的名称进行招生的情况。家长此时可以通过向总部拨打电话询问确认该店是否为真实的加盟店。如果是真的加盟店，出现跑路总部是否承诺会负责等，可以将通话录音作为证据。

　　另外，灵活利用“天眼查”等工商信息查询平台，通过企业法人是否频繁变更等作为侧面了解的依据。

　　可以向已报名的父母打听，也可以在点评网站上看家长对机构的点评。当然不要参考那些评价很夸张的五星点评，有可能是刷出来的。要多参考那些朴实简短的留言，加以分析，再做决定。

　　很多早教机构深谙此套路，用各种活动吸引家长多报几年。打折、砸金蛋、续费大礼包是常见的手段。虽然听起来很划算，但其实即使第二年学费上涨，也不会涨的特别夸张，到时候为了留住老生，商家一定会再搞活动。而一次性付出两年甚至三年的费用，其实是加大了自己的风险。

　　有些家长会不签合同，直接付款，这造成了出现纠纷时证据缺失，退款无法解决。另外有些人觉得发票是孩子的姓名，无法报销，就没有必要。其实，一般合同上都是合同章，而发票上才会出现真正的公司名。就比如合同上都是“XX早教中心”，而发票上通常显示“某某咨询管理有限公司”，有助于家长更了解这家公司的来龙去脉。