出轨网近日，成都市发布《关于在全市政府机关、窗口服务行业进一步推广使用普通话的实施方案》，将全面提升全市各级政府机关、窗口服务行业工作人员自觉使用普通话的意识和水平，优化营商环境，为加快建设全面体现新发展理念的城市营造良好环境，实现国家语言文字事业十三五发展规划目标，

　　第一条为加强对国家通用语言文字应用的管理，促进四川各民族、各地区国家通用语言文字社会应用的规范化、标准化，根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》和有关法律、法规的规定，结合四川实际，制定本实施办法。

　　少数民族语言文字的使用可以依据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民族区域自治法》及其他法律的有关规定。

　　第四条省语言文字工作主管部门负责全省国家通用语言文字应用工作的指导、管理、监督和协调。市（州）、县（市、区）语言文字工作主管部门负责本行政区域内国家通用语言文字应用工作的管理和监督。

　　第五条各级语言文字工作主管部门及相关部门、单位应明确工作职责和任务，建立管理工作机制。语言文字工作主管部门工作经费纳入同级财政预算，由同级财政部门统筹安排。

　　第六条省语言文字工作主管部门管理全省普通话水平测试工作，组织具有普通话水平测试能力的机构进行普通话水平培训和测试并核发普通话水平等级证书。

　　第七条各级机关和各行业主管部门应将推动国家通用语言文字规范化、标准化纳入目标管理，把推广普通话和推行规范汉字作为本单位精神文明建设的内容之一，并对公务活动中使用普通话和规范汉字制订具体规定。

　　第八条学校及其他教育机构的教职员工应当以普通话为基本的教育教学用语。对外汉语教学应当教授普通话和规范汉字。

　　少数民族学校可以使用普通话进行教学，也可以按照有关规定使用少数民族语言进行教学。

　　第九条广播电视播音应当使用普通话；使用方言播音的，应当经省广播电影电视行政管理部门批准。

　　少数民族聚居地区的电视和广播可以使用普通话播音，也可以按照规定使用少数民族语言播音。

　　第十条提倡服务行业的从业人员以普通话为服务用语。行业系统对从业人员普通话水平等级有规定的，从其规定。

　　第十一条推行普通话水平等级持证上岗制度。以普通话为工作语言的播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员及相关专业学生的普通话水平应当分别达到国家规定的等级标准。尚未达到国家规定的普通话等级标准的人员应接受培训和测试。

　　第十二条学校及其他教育机构应当以规范汉字为基本的教育教学用字。教材用字、教学用字等校园用字应当符合国家颁布的用字规范标准和要求。

　　商业牌匾和招牌等需要保留繁体字、异体字的，应当在显著位置配放规范汉字标志牌。

　　第十五条广告应当以国家通用语言文字为基本的用语用字，不得故意使用错别字或者用谐音字修改成语。

　　第十六条国家通用语言文字以《汉语拼音方案》作为拼写和注音工具。汉语拼音在公共设施中不能单独使用，需要使用汉语拼音时，可加注在汉字的下方。

　　第十八条违反本实施办法第九条有关规定的，由广播电影电视行政管理部门给予批评教育、警告并责令限期改正。

　　违反本实施办法第十三条规定的，由新闻出版行政管理部门给予批评教育、警告并责令限期改正。

　　违反本实施办法第十四条、第十五条有关规定的，由工商行政管理部门责令改正；拒不改正的，予以警告并督促其限期改正。

　　第十九条违反本实施办法其他规定的，由语言文字工作主管部门给予批评教育并责令限期改正。

　　第二十条拒绝、阻碍国家工作人员依法执行公务，未使用暴力、威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚；使用暴力构成犯罪的，依法追究刑事责任。