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新国标成分党时代已至天猫“营养成长每一段”树立奶粉行业风向标
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/12/31 5:19:17 | 【字体:

  夫妻一场下载现阶段,新生代育儿家庭育儿认知的持续迭代,消费诉求呈现多元化、精细化趋势。在万变的环境下,叩开新母婴消费人群的心智之门,并以高效的营销方式最大可能覆盖目标用户群体,成为了从业者、品牌方和平台方着力探索的方向。

  奶粉新国标产品全面升级与消费者服务全维迭代背景下, 天猫母婴亲子联合11大奶粉品牌,打造成分党专场,围绕“营养成长每一段”,诠释科学育儿持续在线新主张;提升母婴全链路营销效率,并助力品牌价值落地!

  “事业我放不下,育儿也同时抓。”是多数当代职场父母们的生存现状。职场父母们一手工作一手孩子,既要陪伴,也要乘风破浪,既想高质量带娃,也想升职闯出一片天。基于对整体育儿焦虑新生代父母的精准洞察,本次营销天猫选择率先聚焦「职场妈妈」,着力传递“带娃不是妈妈一个人的事”价值主张的同时,也以此打开了女性营销的沟通切口,用社科素养做营销,以有力文案输出态度。

  纵观以职场妈妈为受众的母婴营销,多难以跳出歌颂、温情、“做自己”等方向,但是,套路化的表达已然很难突围受众的注意力阈值,更不用说达成进一步的深度沟通。天猫一改常规创造性地从孩子视角出发,加以细腻的童言童语,展现在职场与家庭间,妈妈最真实的生活写照。《我有两个妈妈》短视频以创意化的叙事方式,消弭了宣扬价值理念的刻意感,自然而然地拉近距离,巧妙地传递出职场妈妈的时间困境、及对科学育儿随时在线的需求,精准代入受众情绪,也有力深化了天猫和品牌“持续在线”的心智。

  系列趋势海报中,天猫同样延续了更柔性、更具社会价值意义的沟通方式。相较鸡血式、口号式的宣导,海报文案抛开了孩子成长的固有路径、既定框架,不是望子成龙,而是健康茁壮的探索式成长,既传递了品牌用实际行动、更好的品质产品为家庭切实解决成长问题,更是从目标用户的精神需求入手,表达了更自由平等的轻育儿观,与新一代职场妈妈建立起情感上的连接与共鸣。当孩子不被世俗的条条框框所限制,或许可以获得大的自由成长空间,妈妈们也能从过度保护的焦虑、多重身份的压力困境中解放出来。

  在女性营销仿佛面临着“进一步踏入雷区,退一步反响平平”的两难境地时,天猫作为大电商平台迈出了小小一步,率先从最需要缓解育儿焦虑的群体——「职场妈妈」着手,为女性营销、母婴品牌的价值表达引入了新的角度。言行一致,不摆出教育消费者的姿态、不垄断对观点的解释,仅是从营销内容中总结出的浅层启示;更重要的是,平台或品牌从内至外,是否真正理解、尊重与反思育儿焦虑现象、职场妈妈群体背后的指向,在时间洗刷下,总会让大众“见真章”。同时,天猫让态度扩散、让理念落地,本身已超越了营销意义,建立起一种文化现象。不难看出,作为商业平台,在推动性别平等的路上,天猫母婴正在真切地发挥着它的影响力。

  为了将内容资产转化为更大的心智资产,进一步打开传播效力,天猫在撬动「职场妈妈」强势关注之外,携手抖音达人共创温情内容短片,有效抓取用户关注度,向核心圈层人群进行场景化种草,赋能营销声势。从极具共情力的内容表达,到精准有效的人群触达,再到站内外细分圈层的场景化种草,以及站内顺势承接的活动配置,天猫搭建起立体化全域传播链路进一步辐射全体新生代爸妈,成功透传了“营养成长每一段”的价值主张。

  聚焦站内销售环节,天猫借助自身平台,打造品类日专题页,为成分党带来专业成分知识科普、优质产品选择,在站内亿级流量资源、会场资源等加持下,有力承接站外视频、达人共创所带来的流量热度,构建站内站外全链路转化闭环,从营到销助达成“名利双收”。一直以来,天猫超级品类日聚焦品牌势能、产品心智沉淀与商业转化多重目标,22年8月天猫超级品类日,销量相较以往同比增长49%,爆发期间销量扩大高达1.4倍。本次品类日,天猫一方面在深度沟通中传递品牌情感、刷新品牌印象,从而实现品牌价值的提升;另一方面,也构建起稳健的商业闭环,让营销声量转化为实效销量,以亮眼的业务增长表现,推动项目持续高质量运转。

  据艾瑞数据显示,最能打动备孕及孕产人群的购买因素中,产品成分位列首位,领先于产品口碑、产品保障。2023年,被称为“史上最严”新国标的实施更是直接掀起新一轮品质升级,奶粉行业开启新周期。内需与外在市场因素的双重驱动下,奶粉成分党崛起,成为奶粉赛道不容忽略的消费风向。

  天猫精准洞悉“成分党”“配方党”趋势,对品类日进行深度迭代。如果说22年奶粉1.0品类日“高端育儿新喂养”,核心以高端成分带动育儿颠覆式升级;23年奶粉2.0品类日“营养成长每一段”,则聚焦新国标营养成分党,汇聚更具体、更细分、更明确、更优质的品质产品,引领科学育儿持续在线的新时代。相较旧国标,新国标奶粉在蛋白质、脂肪、碳水化合物等营养成分上实现了平衡,更适合宝宝肠胃、更好消化;同时针对不同年龄的婴幼儿,各能量需求和成分含量需求调整更合理,更符合不同年龄阶段宝宝的生长需求。

  随着成分党群体崛起、“史上最严”新国标落地,奶粉赛道的竞争焦点也逐步产生变化,众多品牌迎来更为激烈的成分配方比拼战役。以美赞臣、金领冠、合生元为代表的「茁壮成长小卫士」,皇家美素佳儿、君乐宝、启赋引领的「自护体质小超人」,雀巢、佳贝艾特、贝因美强势加码的「肠胃吸收特种兵」,以及飞鹤、惠氏深耕的「眼脑双全新学霸」,四大趋势显现出强劲的增长势头。天猫超级舰长品牌从自护力提升、肠胃呵护、视觉发育、智力发展等多维度出发,以差异化成分、卓越配方升级直面更高维度市场竞争,既为成分党带来更科学的产品解决方案,也树立了品类趋势风向标,为奶粉新国标时代的长期可持续发展注入活力。

  在满足“成长每一段”需求的产品之外,母婴消费者体验的垂直化建设,也是母婴消费者的重要关注点。由此,天猫对三大服务进行了全面升级,“天猫母婴亲子问诊”启动24小时育儿助,专业医生在线守护宝宝健康,已累积帮助近两万组家庭;新鲜28天直送服务,让营养和新鲜都在线;同时,天猫母婴为婴童奶粉提供送货上门服务,直达家门口。天猫更加注重服务给消费者带来的体验,让服务自然地流入母婴群体的生活轨迹中,达成了解决方案与生活方式的有机结合。

  围绕具体育儿场景,天猫为消费者提供了一站式的、随时在线的育儿解决方案,这一升级动作背后,展现了天猫以用户价值、用户体验和用户心智为中心的价值追求。通过立体化构建用户体验,天猫既为母婴消费群体解锁更安心、更可靠的优质服务,进一步为解决母婴群体社会问题带来关怀与改变,同时也为母婴品牌的长期发展,带来了无形价值。

  依托于赛道新趋势的孵化与消费体验的提升,天猫母婴带领舰长品牌,书写“营养成长每一段”的科学育儿新篇章,实现价值透传与转化提升的互动双赢。在母婴亲子行业消费趋势的新变化之下,天猫持续发挥强有力的平台桥梁角色,链接品牌与庞大的母婴消费人群,从品牌端,帮助锚定奶粉成分党这一崛起的消费群体,透传专业、品质的产品心智;从消费端,能够放心购买品牌好物,并解锁在线服务,全链路提升消费者体验,从而持续推动母婴行业稳健发展。

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