仙路重生母婴用品从20世纪90年代起开始在我国市场起步发展，经历30年总共4个阶段的发展，目前已经迈入成熟期。从母婴的消费品类来看，母婴用品发展进入成熟期不仅影响商家的产品发展方向，同时也影响着消费者的需求升级。如今，母婴家庭日常的开销不在局限于刚需物品，如：洗护、玩具、奶粉、尿裤及服饰等，还有早教与亲子服务也颇受青睐。婴幼教育培训及包括运动健身、理财保险 、胎教等泛家庭消费未来增长潜力十足。

　　此外，受疫情影响，越来越多消费者选择线上消费，相比于单一渠道企业，线上线下一体结合的母婴服务龙头孩子王在投入回报的确定性和效率上更有优势。作为国内领先的母婴全渠道服务企业，孩子王早在几年前就建立了“无界+精准+数字化+服务化”的运营模式，消费者可通过线上平台、APP、微信小程序、微商城，或线下触屏终端、“扫码购”自助下单、“店配速达”等多种渠道，让亲子家庭可以获得更加流畅、便捷的消费体验。

　　针对母婴市场发展的特点，孩子王还以母婴为核心开展了一系列相关的服务业务——对于已经怀孕的准妈妈，有星级月嫂预约面试、月子餐试吃、孕妇摄影等服务;产后新手妈妈，有母乳喂养指导、催乳、满月发汗、产后修复、婴幼儿抚触、婴幼儿理胎发等服务;1-3岁的宝宝，有亲子早教、素质教育、儿童游乐等服务;更为有3-14岁宝宝的家庭提供出游住宿、景点游玩等亲子家庭服务。以上服务基本上覆盖了当下母婴人群全部所需。

　　同时，孩子王也在做结构性调整，实行区域运营化、大区责任制，通过数字化手段实现精细化运营，让服务用户的经营权在门店能落地，让资源直接作用到用户增长上。如今，孩子王已在17个省3个直辖市、累计近200座城市开设近500家全数字化实体门店，全渠道服务超5000万会员亲子家庭。同时，孩子王在全国拥有近6000名持有国家育婴师资质的育儿顾问，随时随地解决会员的各种育儿难题。她们能同时承担营养师、母婴护理师、儿童成长培训师等多重角色，通过数字化工具，充分了解到用户的行为特征与购物服务需求，随时随地、线上线下为会员提供产妇催乳、婴儿抚触、哺喂建议、宝宝理发、心理辅导等一站式育儿、成长服务，真正实现消费者精准洞察和运营效率的提升，进一步强化了客户的消费黏性。

　　支撑孩子王高效触达能力的除了全渠道矩阵外，还有长年累月来与客户间建立起的深度感情链接。孩子王自成立起就开展了无数次互动活动，还打造了“孩有爱”公益项目，携手诺优能举办了多届公益亲子跑活动，让家长和孩子们充分体验到了活动所带来的温馨与快乐，这样的活动受到了家长们的热烈欢迎和高度赞扬，因为它不但增进了家长与孩子们的情感交流，也搭建了孩子们同辈之间的友谊平台，获得喜悦、获得成长。

　　综合来看，孩子王已在零售门店规模、数字化运营、物流建设、智慧服务和会员管理方面形成了坚实的护城河优势。面对已进入调整期的中国母婴童产业，孩子王并未停止探索，如今，孩子王正逐渐走进自有品牌服务深水区，站在数字科技潮头，加速向母婴童产业智慧新生态进击。返回搜狐，查看更多