卖场管理制度每每家逢喜事、阖家团聚时，人们往往想拍一张全家福。与过去不同的是，现在拍全家福更多是去影楼。漂亮的妆容、精美的服饰、专业的拍照指导，全家福变得时尚了。 但是一些拍过全家福的市民说：“单拍一张全家福，大多商家婉拒；要拍，只能走套系。 商家套路多，拍全家福心太累。 ”连日来，记者就此进行了采访，有市民坦言，现在，拍一张简单的全家福不容易。

　　前不久， 市民苏先生的孙子过周岁生日。 正好， 在外地定居的女儿一家也回来了。 看着儿女们家庭幸福， 苏先生提议，找影楼拍一张漂亮的全家福， 放大一些， 裱上框挂在家中。

　　家人积极响应， 儿子、 儿媳负责预订影楼。当天下午， 二人咨询了6家影楼， 其中有主营儿童摄影的， 也有婚纱摄影的， 还有个人写真的。 这些影楼均表示可以拍全家福， 免费化妆造型， 价格在199元至1999元不等。“贵的， 包括照片精修、多套服装造型、 摆台、 相册、 一对一拍摄服务； 便宜的， 产品就少， 几张精修片和一个摆台。” 对比后， 苏先生选择了199元全家福套餐， 5 张精修片， 免费3套服装和化妆造型， 一个10寸摆台。

　　8 月 22 日， 苏先生一家八口来到影楼。 到店后， 工作人员才告知6人以下是199元， 现在他们8个人， 要多收100元服务费。 电话咨询时没说，来拍了才说， 对于临时加价苏先生一家有些生气，但既来之则安之， 他们也就交了钱。 在工作人员安排下， 一家人化妆、 造型、 选衣服、 拍摄， 进行的比较顺利。

　　拍完第二套衣服， 苏先生有些不适， 家人担心他的身体， 放弃了后面的拍摄。 当时， 摄影师在一旁劝说， 套餐折扣力度大， 还剩一套衣服， 不拍钱也退不了， 建议老人拍不了坐沙发歇会儿， 让儿女小家庭拍。 “见我们执意不拍， 摄影师的服务态度和之前相比明显不一样。” 苏先生儿子说， 八口人， 两套衣服拍了 80多张照片， 各种镜头、 各种组合。 选片时， 店员见大家左删右删， 赶紧说：“别删了， 没剩多少， 摄影师拍半天， 连个辛苦费都挣不上啊！ 而且拍得挺好看， 难得拍一次， 留着吧。” 面对店员的各种劝说， 苏先生一家最后多选了15张照片。 每张精修费40元， 算上之前已经缴的299元， 苏先生拍全家福花了899元。

　　“太贵了！ 以前一家人坐在影楼， 摄影师 “咔嚓” 一拍， 交钱时问放多大尺寸， 要不要相框， 哪有现在这么复杂， 这就是一步步套钱呢。” 回家路上， 苏先生愤愤不平。 女儿告诉他， 现在摄影行业就是这个套路， 不管价格便宜还是贵， 都有隐形消费， 少则百八十块， 多则上千。 儿媳表示： “商家已经摸清了人们的心理，拍得越多， 最后选片时留下的就多， 看见好看的照片舍不得删。”

　　听了家人的解释， 苏先生无奈地表示： “哎，市场行情就这样， 除非你不拍， 拍就得接受这种方式。”

　　“全家福， 简单一些不好吗？ 一套经典大气的服装， 搭配精致的妆容和造型， 好好拍摄几个角度， 不同尺寸的摆台、 相册和相框明码标价， 顾客一目了然， 按需选择。 也许有的人家喜欢造型多一点的， 但也有人家就想简单大气些， 年年拍一套。可现在一拍一下午， 套路一个接一个。” 苏先生的儿子告诉记者， 这质疑声不仅来自他们的父辈， 还有很多市民也有这样困扰。走访

　　“去影楼拍摄过全家福吗？” 连日来， 记者在采访时发现， 不少市民表示拍过， 他们坦言， 在影楼拍出来的全家福确实好， 挂在家里看着也高兴。 但是商家打着低价噱头、 免费赠送、 拍一套送一套等旗号， 从销售到选片各种套路， 令人反感。有市民感慨， 人人都向往美好， 影楼如果少一些套路， 欢迎度会更高。

　　8 月 23 日， 市民郑女士告诉记者， 去年她在一个儿童摄影店充值1500 元， 商家表示， 可连续 3 年免费拍摄全家福， 赠送一个24寸实木相框。 今年6月初， 儿子过生日时， 郑女士借此机会连全家福一起拍了。 等她拿到相册和相框后， 大吃一惊。 “是赠送了一个实木相框， 但相框里面不是照片， 而是像海报一样的喷绘布。 我问店员， 她说免费赠送的都是这个，如果想换全家福照片， 需要交280元。” 郑女士说，拍摄时不提前告诉， 事后才说。 早知道是这样， 她当时就不在这里充值了。

　　同样的经历， 市民张女士也遇到过。 今年3月份， 桥东区有一家影楼搞活动时， 她花68元购买了套餐卡， 赠送一次全家福拍摄。 8月中旬， 张女士打算拍亲子照， 去之前她电话询问， 赠送的全家福拍摄可否一起使用？ 店员回复可以。 拍摄时， 店员见张女士带来了老人，又说全家福拍摄是免费为张女士一家提供的， 如果加上老人， 穿店里衣服和化妆， 一人再交100元。多选一张精修的照片加收30 元， 如需做摆台或放大相框另收费。 “我盘算这样不合适， 问店员如果有包含36寸相框的全家福套系， 我们不拍亲子换成拍全家福。 店员却说，不能互换， 全家福套系不在此次活动范围内， 最便宜的全家福 36 寸套系1588元。” 张女士说， 店员的话令她心里很憋屈，最后放弃了全家福拍摄。她感叹： “说是搞活动，隐形消费这么多， 处处套路， 宣传页上玩着文字游戏， 这叫什么事儿。”

　　市民崔先生说， 有句话叫 “走过最长的路， 就是商家的套路”。 现在影楼的促销活动， 看着便宜， 实际隐形消费还在后边。 他认为， 不光是全家福拍摄， 儿童摄影、 婚纱摄影包括个人写真等都有类似现象。 靠促销手段吸引了顾客， 到后期选片就各种加钱。 顾客多交钱，服务也好； 顾客不买账，照片和相册摆台的品质也许会受影响。

　　而市民韩女士认为，一分价钱一分货， 拍之前问清楚再决定， 不要被一些赠送、 免费的字眼所蒙蔽。 “天下没有免费的午餐。 商家要挣钱， 不可能白服务， 人家也没有强迫你去消费， 还是个人意志不坚定， 经不起忽悠。”

　　市民刘先生是一位摄影师， 他告诉记者， 这种消费潜规则， 在行业里十分普遍， 不光我市， 全国都差不多。 他说： “明显的侵权行为， 商家是不可能做出来的， 更多是和顾客玩心理战术。 如果顾客不问， 销售不会主动告知。 很多人被游说， 稀里糊涂消费后， 感觉吃了亏。 但这并不是正确的经营之道， 想在市场发展，还得靠实力说话。”

　　“影楼销售活动， 都是各种套餐、 折扣卡， 送这送那的， 其实有些产品拿回家中很不实用。” 采访中， 一些市民表示， 大家有需求， 摄影行业有市场， 希望相关部门对该行业的监管能严格一些， 商家讲诚信有益于行业规范、 向好发展。