风云社区温馨家园5.历史背景.风俗习惯.社会群体.街区风貌.治安状况等方面构成了片区的( )。

　　6.利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是( )的表现形式。

　　A.联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务

　　B.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务

　　C.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟订合同，直辖市谈判，促成交易，售后服务

　　D.联系客房接待客户，了解客户需求，现场扭楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，售后服务