小说美人沟货比三家9月8日消息 各种在线教育机构为了扩大招生规模，增加营收，不停地给消费者打电话已经成为常态，而且还换人换电话打，这已经对消费者造成了一种骚扰。哒哒英语用“机器人”语音给客户推销课程，客户再打过去咨询课程又没有人回应。并且还反复多次打电话。

　　不仅频繁打电话，而且客服还发送骂人短信，诋毁家长，家长想在网上找投诉电话，又投诉无门，只找到了好多投诉这个问题的家长帖子。

　　除了骚扰之外，令人不安的是还能精准获悉到消费者的隐私信息。比如最近有家长反映：“哒哒英语推销电话，直接问我是不是xxx的家长？哒哒英语怎么知道我孩子的名字和我的手机号码？”那这些孩子的姓名、年级和年龄等私密信息是如何泄露出去的呢？

　　“有的是自己或者孩子登记的，很多教育机构都在学校旁边等着放学，送小礼物孩子就会登记信息；有的是跟学校等合作得到的。”培训机构工作人员说到。

　　然而获取隐私信息不仅仅是这么简单。近日，新华社记者“卧底”骚扰电话源头企业，发现每天有大量骚扰电话从这里打出，成千上万条含有个人姓名、住址、工作单位等详细信息的“文件”在大量微信群内“裸晒”，公民个人信息泄露已成一条地下黑色产业链。

　　据新华社报道，一家名为“深海教育”的培训机构引入了“AI呼叫”。只要登录“螳螂教育云”再点下鼠标，骚扰电话就自动通过microsip软件拨出，这些拨出的电话均为北京地区座机号码。

　　“深海教育”一位负责人告诉记者，公司的“资源”主要来源于百度等一些知名互联网企业。为印证这位推销员的说法，记者以一家少儿培训机构的名义与百度有关方面探讨合作。对方答复：“一条个人信息的“进价”约100-150元，具体需求均可订制。可做推广引流，百度建立后台，家长填过电话信息以后，信息马上就会到您那边。”

　　依据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》的规定，通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息，或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的，属于刑法第二百五十三条之一第三款规定的“以其他方法非法获取公民个人信息”。依据《刑法》的规定，窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

　　有关律师指出：“依据法律规定，这种获取个人信息并进行盈利的方式明显是侵权行为。消费者遇到这种情况可以维权，《关于加强网络信息保护的决定》规定：遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。”

　　货比三家总结：现在个人隐私泄露的渠道很多，个人要有保护隐私的意识，遇到骚扰电话，可以把其拉到黑名单，也有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。同时也要警惕骚扰电话中的话术诱导，避免被骗。确实有相关需求要找到正规渠道，多方打听比对情况后再选择。

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