德阳三九人才网原标题：每周团务 “忘记密码、姓名被录错怎么办……？”你的“智慧团建”系统问题一站解惑

　　电脑上登录“智慧团建”系统时，输入身份证后8位提示密码错误，请问怎么办？

　　尚未登录过系统的新用户可使用账号密码直接登录系统，账号为身份证号，初始密码为身份证号码后8位。

　　如已登录过系统且修改过密码，请使用更改之后的密码进行登录，否则需要让本级或者直属上级组织管理员提供“重置密码验证码”，来进行密码重置操作。

　　如果忘记智慧团建密码，需要让本级或者直属上级组织管理员提供“重置密码验证码”（非团支部管理员查看团干部管理——团干部列表——钥匙小图标；团支部管理员查看团员管理——团员列表——钥匙小图标），拿到“重置密码验证码”后打开系统首页选择“忘记密码”，按照页面提示操作即可。

　　根据要求，目前系统内团支部的成员姓名和身份证号录入错误的，不得自行修改。如需修改，可从后台删除以后重新录入。

　　将需删除人姓名、身份证号码及删除原因逐级上报至团省委并出具情况说明，再统一交由后台删除。

　　团团，我是一名来自安徽的高中毕业生，现在团员关系转接遇到了麻烦。在智慧团建注册以后，显示身份认证不通过的原因是什么啊？

　　身份认证不通过原因：特别强调，身份认证是否通过只与身份证号码和姓名信息是否准确有关。身份认证不通过的用户需要认真查看个人信息，并完善好个人资料中的必填项。

　　身份未认证原因：用户身份信息导入后，需经公民身份中心核验，状态为未认证。核验后，结果显示为认证通过或不通过。

　　b. 之前在个人信息／团干部列表／团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名（例如：用户A的个人信息页面，将其身份证号和姓名改为了用户B）；

　　c. 姓名和身份证号码信息无误，因公安部认证采用信息动态采集方式，暂未通过公安部公民身份核验。

　　注意：针对情况a和b，组织管理员把用户姓名、身份证号码上报由后台删除，重新录入即可；针对情况c，不会影响系统功能正常使用，身份信息会在认证后通过。

　　若遇到实时在线用户较多的时段，可耐心等待后再次登录，“智慧团建”系统正在逐步提高系统兼容性和稳定性。

　　（3）电脑浏览器要求：IE10及以上版本的IE浏览器或Edge、Chrome、Firefox、Safari等浏览器，若使用360、QQ浏览器必须选择极速模式。

　　（1）个人修改：登录系统——点击查看个人资料——点击“编辑”——修改发展团员编号——提交。

　　（2）管理员修改：登录系统——点击团员列表／团干部列表（修改团支部成员点击团员列表，修改非团支部成员点击团干部列表）——点击相应人员（需修改编号的人员）操作栏的编辑按钮——修改发展团员编号——提交。