秋冬季节皮肤保养近日，湖北廣水一位94歲的老奶奶為激活社保卡，被子女抬著在銀行櫃機前進行人臉識別在網上引起熱議。新聞沒過幾天，宜昌又有一位老人冒雨去交醫保，卻被告知窗口不收現金，隻能手機支付。如今，一些政府部門推行“網上辦”“電子化”，方便老百姓，讓群眾少跑腿，信息多跑路，初衷絕對是好的，但卻忽視了對智能設備還沒有完全接受和學習的老年群體。

　　智能化，早已融入年輕一代的日常，但是，在信息化智能化大趨勢下，老年群體卻跟不上了。日常生活中，因為不太會用一些高科技產品，老年人經常遇到一些煩心事，要怎樣將智能化與老齡化有效銜接，筆者認為還需多一些人性化。比如，給不會使用智能手機和電子支付的老年人開設現金繳付的綠色通道﹔遇到身體行動不便的老年人，可以和社區居委會一起上門服務，健康碼可以換成一紙健康証明等相對人性化的服務措施，這比硬邦邦冷冰冰的回復道歉或許更管用。

　　日前，國務院辦公廳印發了《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，對不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑証、保障居家老年人基本服務需要、出行、就醫、消費、辦事等涉及老人日常生活的方方面面作了詳細的規定，這個方案的出台就很人性化。在科技發展日新月異、數字產品迭代迅速的當下，用更有溫度的政策、更人性化的服務來緩解老年群體面對智能設備的窘迫，而非讓技術成為他們熱愛生活的阻礙。（譚文萍）

　　飛向藍天的“卓瑪”（身邊的小康故事）“卓瑪，飛機能飛多高啊？”“卓瑪你去過哪些城市了？”……每次回家，格茸卓瑪仿佛是村裡的“明星”。 格茸卓瑪的家鄉在雲南省迪慶藏族自治州香格裡拉市小中甸鎮團結村。這個很多人沒有坐過飛機的村子，卻走出了一位在飛機上工作的女孩。 作為東航…【詳細】

　　雲南新增19例境外輸入確診病例人民網昆明7月27日電 （符皓）據雲南省衛生健康委員會通報，7月26日0時至24時，雲南無新增本土新冠肺炎確診病例和無症狀感染者。新增境外輸入確診病例19例、無症狀感染者3例。確診病例治愈出院2例（境外輸入），無症狀感染者解除隔離醫學觀察2…【詳細】