我们是冠军txt这个案例中，有两位主人公，他们是Partner，是Results Imagery的联合创始人。

　　他们与不同地区的D2C品牌和亚马逊卖家合作，为他们拍摄图片，产品的视频和品牌宣发，帮客户最大限度地提高电商的转化率。

　　为了方便介绍，我以第一人称的口吻来和大家分析下，这位主人公是如何从0~1做到今天的这个成绩的。

　　我们俩一起创立了Results Imagery公司。我们的服务包括摄影和视频制作，摄影包括白底商品图和生活方式产品图，视频制作包括生活产品视频、定格动画视频、社交媒体微视频、品牌纪录片（讲述品牌背后的故事）等视频。

　　我们的目标是通过高质量的摄影和视频来帮助电子商务卖家增加购买转化率，把看客变成买家。我们目前的月收入大约为110000美元，过去一年增长了一倍以上。

　　我（Eli）和Kyle Nelson之前是同事，我们在一家叫Soul id的创业公司中上班，这家公司呢，是极限运动的社区平台。我们在这家公司中负责营销和媒体工作，相处的非常开心。

　　离开那家公司后，我们开始各自去做一些不同的事业。我进入了电商的领域，创立了一个叫Winterial的品牌， 有数百个SKU。Kyle往媒体方向发展，成立了一家商业摄影公司，与很多大中小公司合作，世界500强的企业。

　　恰好在这个时候，Kyle希望能够找一群志同道合人士组成一个团队。因此，他开始通过谷歌搜索，希望能找到一家以技术为驱动的媒体公司。

　　Kyle知道我拥有电商方面的背景，而这正是Kyle在寻求的合作伙伴（他需要一位拥有电商背景的联合创始人），于是Kyle预约了我共进午餐，讨论可能合作的机会。

　　于是，两个人聊了，觉得都很合拍，大家也都想对自己目前的业务有所突破，于是便一起搭伙了。

　　凭借Eli 在电商方面的背景和Kyle在媒体摄影方面的背景，以及我们之间过去的创业经验，我们希望能够将一支强大的创始团队融合在一起，创立一家属于我们自己的新公司。

　　当客户来找我们时，Result Imagery主要关注两件事：第一是品牌发现

　　在公司成立初期，我们的困难在于如何找到这类客户，并让他们认识到在社交媒体上，提高高质量摄影的重要性。

　　一旦实现了这一点，他们就能知道我们服务的价值，而不是简单让他们觉得使用他们自己的手机来拍摄照片好像也没什么差别。

　　在这个流程中，最重要的部分是前期制作过程，在开摄像机之前，我们先解决好我们和客户之间的每一个细节，确保交付的准确性。

　　现在这个过程其实很完善了，但是在公司发展的早期，我们会因为一个简单的细节没有记录下来而不得不重做，浪费了很多时间。

　　另外，我们也使用了Trello（项目管理软件）和Zoom（客户沟通工具）来工作，这简化了我们的业务，让我们的业务得到更高效的发展。

　　早期，我们参加了周边的每一场社交活动，包括在1MillionCups中演讲。

　　创立Result Imagery这个公司后，我们首先是收集当地的客户群，以便帮助我们Cover最初的网站开发，创业所需要的成本。

　　我们很少从家里拿钱到公司里面去，我们从创业的第一天开始，我们就想着说，公司一定要借助优质的工具、软件以及人才，来实现公司的一个强有力发展。

　　在业务的推广上，我们一直相信Google Adwords搜索广告的力量。因为通过搜索广告找到我们，都是一些潜在客户，其实他们是有意向购买我们的服务。

　　在搜索广告方面，通过Google Adwords和Bing Ads，我们已经分类出了和我们业务相关的关键词和否定关键词，这个过程我们积累了很多成功的经验。

　　我们的目标客户是电商卖家、品牌公司、在线零售商和营销机构。我们大多数客户都不在我们的本地市场，这使得我们在全美（甚至全世界）都有广阔的人群覆盖。

　　尽管我们有很本地公司有合作，但从我们积累的客户名单中来看，我们已经与美国大多数州和10个不同国家的客户有过合作。

　　我们也有在社媒上做广告投放，比如Facebook，但我们发现客户需要更长的时间来教育，对我们来说，社交媒体已经发展成为一个更好的品牌推广平台，而不是销售渠道

　　关于SEO，我们的重点是不断的生产能够被搜索引擎平台收录的内容，这样才能给我们带来源源不断地自然流量。

　　我们公司现在有6名员工，我们每个月都是盈利的，这有助于我们公司的再投资，以及扩大规模和增长。

　　当然做这些事也是我们喜欢的。通常，我们每天早上都聚在一起，讨论当天需要执行的最重要的事情。

　　我们的办公室被分成三个部分，有摄影和视频制作的演播室，有媒体编辑室，媒体团队有自己的创意空间，我们还有业务拓展办公室，公司的日常运营在这里进行。

　　我们对于Results Imagery这家公司的的总体战略是，专注营销和网络开发机构的合作关系，这些机构可以对我们的服务进行搜索引擎优化。

　　在业务初期，我们在物流、组织和销售方面都非常混乱……几乎什么破事都发生了。当然，这也是一个很好的学习过程，这也帮助我们形成了做生意和建立客户关系的方式。

　　一开始，我们的前期制作过程非常薄弱，有时导致我们不得不重新拍摄图像或整个视频。当我们意识到我们的收入在不断减少时，我们意识到了，这种情况很快就改变了。

　　现在，我们有一个非常有效的前期制作过程，使我们能够发现品牌，了解他们的营销计划，并根据营销计划拍摄照片/视频来增加转化率。

　　从一开始，我们已经使用了至少十几款软件，但后来我们发现，这些软件已经成为我们业务的重要一部分，这简化了我们公司的沟通，提高了我们的客户体验。

　　随着业务的发展，有些Podcasts（播客）一直影响着我们，比如下面这些：

　　这些播客，教我们如何更有激情，如何更好的投入到我们热爱的事业中，有很多相似之处。

　　结合我们的业务，我们的业务首先源于我们对创作高质量图像和视频的热情，所以这些播客有助于激发我们持续的投入我们的业务。

　　我们也在持续的构建我们的影响力，我们的公司的首席顾问Tim Allen从第一天开始就和我们在一起，就为我们提供反馈以及指导，指导我们如何引导Results Imagery的更好的发展。

　　成长的最好途径就是从自身失败的错误中学习，我们在公司的早期阶段犯过无数的错误。我们的心态是拥抱我们的失败，并从中学习如何改进，来推动未来的成长。

　　另一个对创业者的建议是，建立一支受公司文化激励驱动的团队。文化是一个公司成功的核心。

　　为员工提供一个良好的工作场所，让他们享受他们所做的事情，这将为公司的发展得长期回报。

　　关于Result Imagery公司，以及你们更多的信息，可以从哪里了解呢？

　　我们在主流的渠道上，都建立了我们自己的账号，大家如果感兴趣的话可以访问：

　　通过这个案例，大家有没有发现国内的跨境电商服务市场也有专门从事这个领域的服务商。

　　但是我想今天我们借鉴Results Imagery的这个案例，也有值得我们学习的地方。

　　那就是帮助卖家提升销售转化率，不仅仅是会拍商品图或视频就完了，还要懂得帮助电商卖家更好的营销销售。

　　包括我也和很多的跨境电商服务从业者说，你们出去就不要只是简单说你们业务多牛，你能不能有行业的知识也给你的客户对于业务的建议？包括优化，包括流量增长？

　　这就是增值业务，也是你区别于其他服务商的不同的点，你说如果你能给客户很好，很实用的建议，难道客户不希望的在你这边完成所需的服务吗？

　　最后，我们专门开辟了案例学习的专栏，是希望说在分享别人案例的同时，我们也能从中学到经验，得到启发，并最终运用在我们的商业上，这是我做案例这个版块的目的和初衷。我希望在自己能从中受益，也能更好的帮助他人。