叶静灵蛇舞这也不能怪他们，在房产中介这个买卖纽带上，我们听过的或者经历过的黑历史不在少数，就连很多媒体和新闻都在持续低曝光一些“黑中介”做出的坏事甚至是触犯人类善良底线的事，因为这些家伙们知道，即便这样做了，也不能把他们怎么滴，所以他们才会一而再再而三地去触犯底线。

　　但我们要说的是，天下不是所有的猫都是“黑猫”，我们要正视这个行业的一些改变，自有商品房制度以来，我们经历了20年左右的高速发展期，行业里面各个方面的迭代起伏不可避免，一辆快速运行的列车上，上不了车的注定被远远甩掉，而在这辆列车上的，则要思考如何变局的问题。

　　我们需要房产中介我们如果得到全美国10%的中介公司的比例的话，那还是不错的一个想法。 ——“股神”巴菲特

　　房产中介之所以受到巴菲特如此的重视，正是因为房产中介拥有存在的必要性，和对千百万家庭的影响力。 这放在中国一样通用，且中国的人口数量是数倍于美国的基数，中国的家庭对于买卖房源、租房等多样化的需求体量具备巨大的潜力。

　　在经历数轮房地产调控后，我们的房地产行业在市场层面处于回归理性的通道，这是非常有质量的一个楼市新周期，我们的预判是，在今后的二十年中，房价的涨幅会越来越稳定，房地产行业的发展也会趋于良性化，在住房需求稳中有升、土地利用率提高、城市住房供应减少以及房地产专业化程度高等重要预期下，房产中介的存在，是基于长久蓬勃的发展轨道上。

　　我们必须正视这样的一个大趋势，房产中介的存在十分重要，十分必要，因此，在未来的日子里，我们没有必要躲避，没必要去敌视，更不要把其视为洪水猛兽。 因为，需求与输出通常是一项正比，好的房产中介能为你提供优质专业的服务，让你买房更简单，而“黑中介”自然被这趟行驶中的高速列车所抛弃。

　　买房、卖房，对于所有人来说，都是一件大事，以来按照目前房价来计算的话资金量巨大，二来存在不可预知的风险，这些风险是无法通过人的主观意志从根本上去避免，在整个房屋买卖的错承重，卖家、中介、买家三方里面，买家永远是处于最弱势，遇到靠谱的卖家以及房产中介能够抵挡得住90%上的风险，反之就悬了。

　　租赁市场也一样，发布虚假房源、设置各种合同陷阱、逼迫租客签订霸王条款、坐地涨价、克扣押金、暴力恐吓强令搬离……这些房屋租赁市场的乱象,让不少租房人感叹,如今租房“套路”实在防不胜防,稍不留意就有可能掉进陷阱里。

　　因此，我们不仅仅是需要房产中介，还需要更好的、更靠谱的、更专业的房产中介，而在过去，这个行业太复杂，往往小部分人的不诚信，就毁掉一个行业的口碑。

　　我们对于未来房产中介的预期是： 房地产中介未来会承担起咨询服务+专业导购+复杂支付担保等多维度的功能，整体的素质和专业性会持续地走强，优胜劣汰，臭老鼠屎人人都嫌弃。

　　任何行业的肃整，需要付出痛苦的代价。 对于房产中介来说也一样，在关键的时刻，谁能看清形势，谁能把这个行业未来的优质健康的闭环逻辑理清楚，谁就是这个行业的“救世主”。 2018年，楼市开始走向下行通道，市场观望情绪浓厚，房产中介行业的日子不好过，经常有裁员关店的消息传出。

　　我们却发现，有一些房产中介却找到了新的生存模式。 这种生存模式的商业逻辑，跟此前的有很大的差别，为此，我们在南京找到了些许的答案。 11月27日，南京雨花台长虹路德佑房产门店里，店东管德官分享了他近十年来堪称“翻天覆地”般的从业经历，以及从社区小店到网红“大店”的心路历程。

　　从小区院内居民楼下的昏暗小门面到整个南京街区的品质“网红”门店，拥有近10年服务行业经验的管德官可以说是整个房产经纪行业变迁的见证者。

　　那时候，刚刚从农村来城市闯荡的管德官，在小区的居民楼下租了一个带院子的小屋子，一名老板、一名员工就是管德官门店的全部经营人员，从此开启了房产经纪的职业生涯。 然而，管德官心里却并不感到踏实与高兴。 因为小中介没房源，作业也不规范，多数时间他都在打牌、喝酒，客户来了便去链家“偷”房源，来赚得一点小钱。

　　什么是小中介？ 我们这样简单概括一下： 很多都是夫妻老婆店，大妈店，可以这样说，除了大品牌连锁的总结外，那种开在昏暗的小巷子里，门头不显眼的都是。 这种门店一般就是夫妻二人加上七大姑八大姨，以租房为主，买卖的生意能拉一个就是一个，业务内容就是带看跑腿，很不专业，就连贷款都是靠着非银行工作人员的贷款黄牛来办理，通常还会收取好处费，而且后期产生的纠纷风险很大……

　　管德官显然不想在这样LOW的层面和他们看齐，一直默默盼望自己能加入真正的房产经纪大平台。

　　所幸这样的机会，管德官没有等太久，但他遭受的“折磨”，也是让他痛并快乐着。

　　2018年3月9日，贝壳找房平台“中小中介可以链家合作卖房”的消息给了管德官机会。 原来贝壳找房上线后，通过平台上各家房产经纪品牌的房源共享、开放，让大家都可以通过ACN合作网络展开合作了，其中，德佑也是与贝壳找房合作的首批品牌之一。

　　这样的机会，干不干？ “干！ ”管德官一开始想得很简单，为了加盟德祐，他经过前面9个人“面试”失败后，不得不把自己多年的经历、对这个行业正规化透明化的向往毫无保留的阐释出来，终于成功成为了南京德佑的首家签约店东。

　　签约店东就万事大吉了？ 非也，随着加盟店东的增多，德佑对加盟店东的要求也越来越规范，很快管德官的门店便因上了低品质门店整改名单而遭遇摘牌。 为此，签约经理韩胜萌对管德官苦口婆心地劝导： 管控品质是品牌的生命线，德佑的出发点是帮助中小中介成功、做大做强、实现利润增长，只有品质服务才能吸引更多客户和优秀人才，不能“随便做做”。

　　管德官幡然醒悟，2个多月后，在看过十几家店面后，终于一家崭新的门店屹立起来，2019年2月17日，管德官的新店——亚东国际店开业了，新店面积有80多平方米，门头长十几米。 因绝佳的地理位置和形象，门店刚开业就招到了近20名经纪人。 为了更好地凸显门店形象与经营理念，管德官和店里的经纪人共同将推荐房源的大小、平面图、地理位置、交通条件等信息打印在相同大小的纸上，并整齐地贴在门店的玻璃上。 同时，门口增设了几十英寸的VR大电视，方便为前来咨询的客户讲述房源，还配备了近十台电脑，方便店内工作人员进行办公、提供服务。

　　今年3月份，管德官带领新门店的团队成功创造了接近历史最好业绩，10月，新门店又获得南京德佑单店单月交易冠军。 运营半年多，南京德佑亚东国际店已成为南京的网红店。

　　“之前开小门店，我对经营人员的认知就是‘老板’和‘员工’两种概念。 如今观念变了，我把店里每一位成员都看作是我的合作伙伴。 ”管德官笑着告诉我们，以前每天大家都在一起抽烟、喝酒、打牌，一年也就成交10单，而加盟德佑以后，每天上课培训、带看房源、开单成交，仅10月就完成15单，自己再也没有打过牌了。

　　我们经常能在很多房产中介门店看到，但经历行业寒冬后涅槃重生的老管知道，这样的日子意味着不可持续。 贝壳找房平台和德佑品牌的资源赋能，逼迫着行业的转变，硬生生地把“学渣”逼迫成“学霸”，让加盟德祐的店东每天过得都非常充实，让房产经纪人每天的发条都上得紧紧的。

　　我们在德佑地产南京亚东国际店看到，经纪人马亨和其他门店同事们正在为12月的“贝壳高考”——搏学大考努力刷题备战，管德官与贝壳CA(客户赋能经理)张建东则在店中，随时为各位经纪人进行法律政策、作业环境等内容的培训讲解。 他们的面前放着一本厚达七八厘米高的打印教材，这是管德官为店里每一位经纪人贴心准备的备考资料。

　　不是打击人，“贝壳高考”的专业度和难度，即便是房地产行业的专业从业人员，都不一定能够完美过关。 将门店新加入的经纪人培养为独当一面的人才，这是“贝壳高考”的终极目的，近年来，贝壳为平台上合作的各品牌构建了搏学大考、薪火计划、贝壳经纪学院、花桥学堂、原力场商学院等一系列贯穿经纪人职业生涯的人才培养体系，为经纪人的职业发展保驾护航。

　　人才培养体系的出现，取代了抽烟、喝酒、打牌的时间，能学到东西，学以致用，业绩又能因此提升，何乐而不为？ 对于房产经纪人而言，这是难得的机会，在职业生涯发展中，或者创业中，都是宝贵的财富。

　　这是贝壳平台赋能下的一个小小的缩影，再深入了解下去，你会发现这个行业有了更多的实质性的改变。

　　此前，有数据表明30%的房产经纪人会在3个月内流失，原因很明显：经纪行业激烈竞争、“野蛮”发展的模式的双重倒逼下，绝大多数经纪品牌、门店缺乏完整系统的新人成长与培养计划，造成新人大量流失，只能继续招人、“跑马”式竞争，陷入招人越来越难、人才越来越少的恶性循环。

　　现在，贝壳的赋能，能够明显从经纪人身上的气质感受得到，更有自信、更具专业度，服务者自我价值的提升此前从未被这个行业所重视，但未来经纪人职业化和专业化的演变趋势不会改变。职业化和专业化就要求经纪人的角色转变为具有高专业度的租房、买房的咨询顾问，同时也是身边的置业专家，未来的经纪人在人格、修养、教育、业务、服务理念等方面必须具备很高的水准，并建立起全面的专业知识体系，特别是在二手房领域的买卖层面，眼观六路耳听八方，用专业的知识体系打通存在的一切问题。

　　经纪人的成长是关乎行业健康长远发展的核心问题，贝壳平台试图去建立中国房产经纪人的“黄埔军 校”，愿景是从根本上改变房产经纪行业新人资源与经验匮乏、流失率高的局面，助力优质人才的长期成长与职业化道路开拓。

　　第一个吃螃蟹的人需要的是勇气，同样，第一个想从根本上改变房产中介、改变经纪人现状的推动者也需要勇气，但更多的是坚持，时间会证明一切。

　　目前中国的房地产行业起伏较大，住房需求也在日益攀升，中介需求量也紧跟着增加。 房产中介自然有存在的必要性，这点毋庸置疑，未来，中国这个广阔的市场也会带给更多人财富机遇，让更多人享受合理服务。

　　只是，谁在行业变革的道路上，走得更早、走得更远、走得更持久？ 目前来看，贝壳找房平台和德佑品牌的资源赋能，给出一些方向，至少是少了很多套路，多了一些真诚和专业，当然，要像让这样的共生经济模式走得更久，这个行业需要更加努力。