7月23日，郑州市上街区87岁的离休干部周家记给大河报写了一封乞助信，说他为了给本人的一套房改房打点房产证，奔波了14年却迟迟得不四处理，但愿能帮他早日完成心愿。7月24日上午，记者赶到上街，陪着白叟和他的儿子持续找了四家单元，终究查了然房产证迟迟办不下来的真正缘由，帮白叟找到领会决法子。

　　7月23日下战书，大河报收到了一封乞助信，信的落款是郑州市上街区离休干部周家记。

　　从白叟写的信中能够看出，他由于打点房产证的事，曾经烦心了十几年，却又无可何如。为了查明白叟办不下来房产证的具体缘由，记者随即给白叟打去德律风。德律风中，周家记白叟显得十分冲动和生气，说本人都八十多岁了，连个房产证都办不下来，一个楼上住的40多户居民，大部门把房产证办妥了，只要他和个体几户的房产证办不下来。因为白叟耳背，在德律风里听不清晰，记者决定当面与他沟通。

　　7月24日上午10时，记者来到了上街区友情街14号院2号楼东单位一楼的周家记白叟家。

　　周家记白叟退休前在上街食物水产公司工作。2004年，因其所住的济源路18号院平房拆迁革新，开辟商要建楼房，单元为了照应他，分给他一套两居室的房改房。该房位于友情街2号院9号楼2单位5楼东户，目前该房由白叟的小儿子一家栖身。

　　“2004年分房时，我交了近7万元的房款，单元也给我开了交款收条，后来家里搬场时，这张收条连同购房和谈和其他单据都弄丢了。”白叟说，购房单据丢失后，使他后来打点房产证遭到影响。2005年前后，同楼的40多户业主，大多都打点了房产证，他其时认为房子反恰是本人买的，有没有房产证并不影响栖身，去房管局找了两次后，就没再去了。

　　近几年，白叟的年纪越来越大，他担忧万一本人有一天不在了，这套没有房产证的房子该怎样办？于是，白叟再次把但愿依靠到本地的房管局身上，隔段时间就去一趟，但愿工作人员给他办房产证。

　　“我把购房的单据丢了，房管局能够按照我们楼上其他曾经打点过房产证业主的尺度，给我办房产证，由于我们都是一个单元的，又是同时分的房子，衡宇的面积一样大，交的房款也施行的是一个尺度，只需他们去查询拜访一下就能够了，为何这么‘古板’，拖到此刻都不给办？我想欠亨。”周家记白叟认为，房管局不给他办证，是在居心为难他。

　　上午11时，记者陪周家记白叟来到了上街区房管核心。得知担任房改房打点的部分在四楼，白叟叹着气说：“楼太高了，我得慢慢上！”

　　担任房改房的工作人员颠末查询后，发觉白叟采办的这套房子，早在2005年就在该核心进行过系统存案。该工作人员说，白叟没打点房产证的缘由有多种，有可能是不合适申请采办房改房的尺度，也可能是没交房款、契税，或者是购房手续不全等，因白叟之前只是到该核心的处事大厅里找窗口办事人员进行过征询，具体的环境他们还不太清晰。

　　在得知白叟丢失了购房的单据后，工作人员让白叟到原单元查找一下当初购房时的收款凭证和衡宇买卖和谈，能够复印一下供给给他们。白叟说，他地点的食物水产公司于2004年改制，后来很快就破产了。现在，单元曾经不具有，他底子找不到人去查他的购房原始存根。

　　工作人员颠末查询后，得知白叟以前地点的上街食物水产公司归属上街区商务局，建议白叟到商务局查找。因白叟年事已高，外面的气候又炎热非常，记者让白叟先在房管核心歇息，帮他联系了上街区商务局。商务局的工作人员颠末查询，发觉上街区食物水产公司以前的财政原始凭证，都送到了上街区档案局保留。

　　半夜12点，骄阳当头，炙烤着人的皮肤。考虑到气温太高，担忧白叟年纪大受不了，在去上街区档案局之前，记者先开车将周家记白叟送回家，然后带着他的儿子周玉伟继续到档案局找买房“证据”。

　　在路上，周玉伟告诉记者，因其父上了年纪，耳朵又背，听不清别人讲话，闹了不少误会。这些年，白叟多次去找房管局，工作人员其实曾经明白告诉需要补办哪些缺失的单据证明，白叟因听不清晰人家讲的话，只是片面认为对方在为难本人，所以每次从房管局回来，都是带着一肚子的怨气。

　　“白叟以前从戎兵戈，脾性很倔，出格要强。家里的事，他很少让我们插手，所以在打点这套房改房的手续时，他老是亲力亲为。”周玉伟说，客岁炎天，看着老父亲又为房产证的事犯愁，他就劝父亲别再费心，一切交由他来处置。

　　“我到了房管局后，工作人员给我列了一个需要预备材料的明细。我就按照要求去商务局进行了补办。目前，还差一个契税证明。”周玉伟告诉记者，客岁7月初，他曾到上街区地税局申请打点契税证明，工作人员要求其供给交房款时所开的机打购房发票，他一时供给不出，就回了家。后往来来往商务局找过，想让对方帮手补开一张发票，但因不合适划定，就没办成。

　　据领会，房管部分在给业主打点房产证时，需要业主出具契税证明，不然就无法打点。而打点契税证明，需要供给购房发票，周家记白叟当初在购房时，单元只是开具了一张房款收条，并没有开辟票。可就连这张收条，也被他弄丢了。

　　到了档案局后，担任上街区各单元财政原始凭证档案办理的工作人员十分热情，当即打开了档案室的房门，指着架子上摆满的档案盒说，这些都是上街区食物水产公司的财政原始凭证档案，共有621盒，每盒至多有200张单据，若是要全数翻出来查一遍，至多需要一周时间。

　　周玉伟看着这么多的单据档案，一脸茫然，不晓得该从哪查起。思索事后，他想起上街区食物水产公司是2003年期间进行的平房拆迁和房改房登记打点，于是，大师决定只查2003年的档案。

　　25盒档案，大师先通过每盒票本前面的目次，将那些单元工资发放表、差盘缠报销单、原材料进货单、产物发卖单等逐个筛除，然后将4本涉及其他运营的单据逐个进行了查看，但并未找到白叟的购房单据。

　　看着周玉伟一脸失望，档案局的工作人员暗示，将继续帮查找其他的档案盒，一旦找到白叟的购房单据，将及时打德律风通知他来复印取证。

　　针对白叟没有购房发票能否能打点契税证明的问题，7月24日下战书2时许，记者和周玉伟一路来到了上街区税务局。

　　“我们局是上周五才新成立的，将本来的上街区地税局和国税局归并在了一路。”副局长李明传闻此过后，当即叫来税务大厅的担任人陈伦娜。看了周玉伟所带的上街区商务局开具的各类证明后，陈伦娜说，这几天，该局正在处理友情街2号院房改房办证的问题，并与商务局进行了沟通，让对方共同那些具有问题的业主，完美相关材料和手续，尽快给业主打点契税证明。目前，曾经为两户业主打点了契税证明。

　　随后，陈伦娜叫来具体经办的工作人员，在对周玉伟所带材料进行存案后，又为其列了一个完美手续的“清单”，让周玉伟先到房管核心404房间给父亲开签字下有几套房产的证明，然后带上白叟的户口本、身份证原件、经办人的身份证原件和复印件，与商务局具体经办此事的工作人员一路到该局打点契税证明。

　　“考虑到白叟的年纪较大，若是你把材料预备齐后，能够打德律风给我，我让工作人员约上商务局的人一路上门为白叟打点。”陈伦娜说，此刻当局正在倡导“打通最初一公里”办事，该局对于未便利到处事大厅打点营业的群众，能够进行预定办事。

　　听陈伦娜这么一说，周玉伟仿佛一会儿看到了但愿，脸上登时显露光耀的笑容。临走时，他握住陈伦娜的手连连道谢，说归去后当即将这一好动静告诉老父亲。

　　周玉伟说，若是每个部分都能积极协助他们想法子、处理问题，他的父亲就不消为房产证的事来回奔波了。