北京万豪牌技牌具帝国六一儿童节将至,不少家长在为孩子安排出游行程。通过各大旅游企业的预订情况看,亲子游已成近一阶段出行的主流。这一市场火爆的背后,仍有产品同质化日趋严重、未考虑到二胎家庭的出游等“痛点”亟待解决。
对此表示,统一标准的缺失,很大程度上阻碍了亲子游市场的发展,因此,国内旅游企业在加快旅游产品创新的同时,还应制定可靠的参考标准,进一步规范亲子游市场。
近年来,随着80后、90后晋升为新生代父母,他们更重视亲子关系和对孩子的教育,尤其是通过旅游方式的综合教育,会利用尽可能多的机会带孩子踏上旅程。
据前瞻产业研究院发布的《旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》数据显示,2016年,在线亿元市场规模。出游意愿方面,96%的受访者表示愿意参与亲子旅游;出游次数方面,65.2%受访者表示会带孩子出行2次,28%受访者将安排3至4次出行。
随着在线旅游业的成熟与升温,越来越多的家长尝试并进行在线%的亲子游用户通过PC端网站进行查询预订,近70%的用户通过客户端查询预订。客户端预订占比高于PC端网站,表明移动端预订越来越流行。
前瞻产业研究院数据显示,预订亲子游产品用户以31-45岁为主,占比近60%。这一年龄段的用户多为80后。他们不仅是旅游消费的中坚力量,同时作为新一代家长更注重家庭观念,注重对儿女的陪伴与教育,家庭游需求成为日常消费。
按照性别划分,2015年在线亲子游预订用户女性比例较高,占比54%,可见父母订购亲子游产品热情更高。
参与亲子游的儿童年龄集中在12岁以下,其中6~12岁儿童占比达到55%。亲子出游成员主要由父母和孩子构成,两大一小订单占比超过40%,其次是会邀请爷爷奶奶一同出游,四大一小订单占比超过10%,亲朋好友结伴带孩子一起出游也是主流形式之一,占比近20%。
亲子旅游市场正从一个自发成长期走向一个市场培育期,中小学生和学龄前儿童的3亿人次及其背后的家庭的需求必须引起我们的高度关注,这将是一个越来越庞大的市场。
面对亲子游这个蓝海,国内旅游企业纷纷盯上了这块大蛋糕,推出了种类繁多的亲子游产品品牌。虽然市面上亲子游产品五花八门,但产品同质化严重饱受诟病,亲子元素缺乏是旅游业现有产品面临的一大难题。
一些旅游机构把凡是有涉及适合孩子游玩的常规线路,都贴上亲子游的标签,并未针对亲子群体进行产品设计与服务创新,价格却高出许多。还有很多产品不见亲子项目,只以观光为主,缺乏亲子特色。
二孩政策全面放开之后,二孩家庭出游数量增多,但许多景区的亲子套票和酒店的“亲子房”,还是参照原来“两大一小”的标准设计,让很多家庭遇到出游尴尬。另外,如何选到两个孩子都适合的目的地和出游方式,也是一件不容易的事情。
事实上,国家相关部门并没有出台专门针对亲子游的产品标准,更多的是旅游企业依靠自身对亲子游的定位来制定服务标准,这造成了亲子游产品的良莠不齐。
我们看到消费者会越来越关注安全、品质和体验。未来,亲子旅游会越来越多地和文化、科技、教育、避暑、冰雪等新需求、新业态融合发展。希望旅游企业能够做出更多创新,满足消费者对亲子旅游、品质旅游的需求。
亲子游市场明显进入了快车道,要旅游企业共同发起统一标准的制定,这对消费者、行业都极为有利。同时,旅游企业还应主动迎合旅游消费的新变化,升级产品和服务标准,开发更多符合家庭需求的亲子产品,迎接日趋激烈的市场竞争。
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