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男子未婚莫名被中国联通开通两年亲子启蒙业务
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/8/14 2:12:35 | 【字体:

  无限幻世录最新章节前几年,我们经常会看到有人投诉不知情业务的定制,近年来,随着运营商在这方面做出的诸多努力,这样的投诉越来越少了。但是,近日中国联通就被爆出给客户定制了不知情的业务。

  7月11日,西安董先生反映发现自己所办的联通卡每月都会扣一个9.9元的科学启蒙增值套餐。

  “我都上班四年了,还没有结婚,也没有孩子,我需要启蒙什么?”董先生表示对于自己的投诉,联通客服回应该项增值服务为自己2018年办理的。

  当董先生追问是如何办理时,客服表示已受理投诉,稍后会有专人进行解决。截至发稿前,对方尚未收到联通专人的任何电话。

  在网络上查询到联通科学启蒙的业务内容,发现为亲子实验课,并致电董先生了解其有无收到并享受相关的增值服务。董先生表示查了记录和短信之后,没有任何关于这项科学启蒙的内容。而且从其账单上来看,董先生也并没有使用这样业务,时长为0秒。

  对于自己如何定制的这项业务,董先生目前不得而拨打中国联通消费者权益保护热线,转接人工服务时,都提示当前为话务忙时。

  不过小编以为,也可能是董先生自己在办理业务的时候粗心了吧,因为目前工信部对于运营商不知情定制管得比较严格,中国联通也不敢顶风作案,所以消费者还需自己在办理各项业务的时候多留个心眼。

  特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

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