无限幻世录最新章节前几年,我们经常会看到有人投诉不知情业务的定制,近年来,随着运营商在这方面做出的诸多努力,这样的投诉越来越少了。但是,近日中国联通就被爆出给客户定制了不知情的业务。
7月11日,西安董先生反映发现自己所办的联通卡每月都会扣一个9.9元的科学启蒙增值套餐。
“我都上班四年了,还没有结婚,也没有孩子,我需要启蒙什么?”董先生表示对于自己的投诉,联通客服回应该项增值服务为自己2018年办理的。
当董先生追问是如何办理时,客服表示已受理投诉,稍后会有专人进行解决。截至发稿前,对方尚未收到联通专人的任何电话。
在网络上查询到联通科学启蒙的业务内容,发现为亲子实验课,并致电董先生了解其有无收到并享受相关的增值服务。董先生表示查了记录和短信之后,没有任何关于这项科学启蒙的内容。而且从其账单上来看,董先生也并没有使用这样业务,时长为0秒。
对于自己如何定制的这项业务,董先生目前不得而拨打中国联通消费者权益保护热线,转接人工服务时,都提示当前为话务忙时。
不过小编以为,也可能是董先生自己在办理业务的时候粗心了吧,因为目前工信部对于运营商不知情定制管得比较严格,中国联通也不敢顶风作案,所以消费者还需自己在办理各项业务的时候多留个心眼。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
澳洲女子账户莫名多了$1050万!与男友疯狂买后,大肆购买房产奢侈品,如今...
2015年男子半年花300万,嫖了160个小姐,小姐:最高一次收费15万
工作人员回应岳阳机场停车场禁特斯拉入内:会对周边环境录像,员工的也不能进
2025 电动款 MINI John Cooper Works 汽车路测照片曝光
|