时同，究院鄙人半年我们DTC研，零到亿》册本还将推出《从，类等课程也将连续开辟出来以及DTC相关的超等品，现给大师会逐步呈。

　　以说可，牌的降生DTC品，、贫乏立异和消费者体验较差等环境具有往往是由于我们现有的市场里另有暴利，的提拔空间并有着很大。

　　们很猎奇一起头我，了10年的模式一个在国外火，到更多的研究和关心为什么没有在国内得，式成立了DTC研究院于是在客岁知家就正，时间的研究之路起头了一段很长。且而，心调整到DTC这个赛道我们也把公司运营的重，做好DTC转型来协助国内品牌，常好的成就也取得了非。

　　TC理解体例这是保守的D，与这种模式有了较大的差同化但本土化的DTC品牌成长却。

　　类客户第二，业的老品牌就是保守行。制造新产物他们巴望，户和新的市场拓展新的用，轻化的用户出格是年。新的用户链接、新的品牌抽象等他们需要成立新的传布体例、，品的运营体例进修特别需要向新消费，营提出了新的挑战这对于企业全体经。

　　近了品牌与消费者之间的距离DTC模式的益处是无限拉，发地社交传布通过共识和自，知和庞大的天然流量发生普遍的品牌认。劣势使用到本人的品牌而具体若何将DTC的，的品牌独立站引流至本人，与定位是环节的第一步方针客户的清晰画像，共识等环节后面的成立，分的用户研究了就需要做到充。

　　持《从零到亿》册本知家：传闻您在主，TC白皮书有很大联系关系跟我们今天发布的D，绍下这本书您跟我们介？

　　第三次创业了知家曾经是我，不改初心，想传布给更多的人受益仍然但愿能够将好的思，业做好DTC品牌协助更多的中国企。在现，DTC范畴的前沿我们不只跑到了，经验也是国内领先的良多品牌立异实践的。出的这版DTC白皮书我相信我们从研究视角，件很是有价值的工作对行业和企业都是一。

　　制造：通过聚焦渠道门店线上获客经销商直营店新的营销体例样板，办事客户的体例线下深度运营，业绩增加实现门店;

　　来未，DTC贸易模式的成长知家将继续鞭策国内，品牌增加运营公司”的愿景实现“中国领先的DTC，现“品-效-销”增加协助更多企业快速实，持续成长的贸易价值付与品牌杰出的、可，C营销全域消费者办事生态与企业共创并一同建立DT。

　　失的互联网时代布景下在中国流量盈利逐步消，着若何获客的焦点问题DTC在国内成长面对。机缘并存但挑战与，是个性化的重生代DTC的消费者，费能力正在逐步增加当下我国重生代的消，年达到高峰将在将来两。

　　起配合成立了6大社会化传布矩阵系统汽车的社交媒体营销转型摸索：我们一，保守品牌传布体例冲破了汽车行业，的社媒声量实现百亿级;

　　年跳入到我们的视野中牟家和：DTC在这两，火爆的贸易模式成为一个很是，人的会商惹起很多，用到各个环节中被很多企业应，变化有着必然的联系其实是跟我们的时代。TC在国表里的成长上面若是我们把目光放到D，着较着的差同化环境会发觉这里面具有。

　　TC研究院知家旗下D，1年历时，C品牌案例进行深度研究对全球5000+DT，日通过线上发布会体例于2022年5月19，家DTC营销白皮书》(以下简称《知家DTC白皮书》)推出了国内第一部具备指点意义的《直面用户的营销思维知，角度和案例阐发通过营销专业，DTC品牌生态正式开启国内。

　　的路还很长DTC实践，客户配合勤奋需要我们与，户对知家的信赖也很是感激客，新与实践的机遇赐与我们配合创。

　　发觉我们，在多个超等平台跟着社交媒体，、小红书等平台的迸发如抖音、快手、微信，牌快速成长的契机给了很多DTC品。以所，个模式放到公家的视野上我们但愿可以或许把DTC这，企业的关心获得更多，展可以或许愈加强大一些使国内的DTC发。

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　　rect-to-Consumer牟家和：DTC的英文翻译是Di，消费者的品牌指间接面向，营销传布、售后办事和体验等勾当以消费者为终端进行出产、发卖、，愈加高效、矫捷整个运营模式。网站、社交媒体等自有渠道DTC本色上就是品牌通过，两头商不依赖，进行推广的意义间接面临消费者。

　　以说可，分歧阶段在品牌的，TC开启体例有分歧的D。C白皮书中这本DT，-1的新品牌制造为大师引见了从0，牌DTC升级方式和从1-N的老品。多国表里的案例里面引见了许，小仙炖等如五菱、，知家DTC白皮书大师能够通过阅读，DTC的方式获取企业开启。

　　的DTC品牌兴起模式比拟较国外扶植独立站，程度远超世界上任何一个国度社交媒体和电商在中国的成长。在国内做电商一家品牌想要，渠道有一席之地并且要想在电商，和京东这两座大山就不成能绕过阿里。

　　本书很是疾苦王立：写这，到了第六稿此刻曾经改，不克不及站得稳而辩论半天经常为了一个概念能。嫌我们烦出书社都，是说定稿了吗说“上周不，章又大改”怎样这一。个月来写这本书我们曾经花了7，确定要素发生了一些变化外部情况也由于一些不。以所，下半年上市的时候我们也但愿这本书，是最新的内容能够。加速预备我们也会，能看到这本书尽快让大师。

　　究院：通过系统的扶植4、共建五菱新媒体研，大社会化传布矩阵实现全体赋能6，营销能力的提拔完成全体社媒，新的可能性不竭拓展。

　　TC实践另一类D，统行业头部企业我们次要聚焦传。几年在近，部企业成立合作关系我们与良多行业的头，新营销范畴合作聚焦于企业的创。作中在合，一种共创体例我们更像是，TC范畴的实践配合来进行D。乙方的合作体例这种区别保守甲，的聪慧与经验可以或许阐扬两边，C范畴的实践配合进行DT。如比，TC转型实践功效像五菱汽车的D：

　　下来接，发布会现场我们回到，EO牟家和密斯的对话通过对知家创始人兼C，念的深度解读获取DTC概，展有何不划一环节话题以及DTC国表里发。

　　的焦点是社交媒体牟家和：DTC，体的焦点而社交媒，社交”两个字其实就是“。运营下风生水起的品牌近几年在DTC模式，上收成了无数粉丝与好评无一破例都在社交媒体。么那，准确“社交”若何与消费者，业进修和自创的才是真正值得企。

　　兴起的间接要素牟家和：DTC，联网的成长得益于互，由线下转移到线上消费者购物习惯。过第三方渠道因为两头欠亨，价往往偏低这些品牌售，同时与此，在产物质量和功能立异它们将更多的成本投入，的升级改良以及包装，往往很是高用户性价比。

　　家重生品牌来说牟家和：对于一，行业标杆的差同化之处能够通过寻找到本身与，同化合作实现差。后然，行业出发从整个，用户的链条里面寻找从品牌到，善优化的处所能否有能够改。、价钱劣势等好比用户体验，冲破点找到，身的一个劣势构成企业自。积累种子用户然后通过种草，启DTC之路精细化运营开。

　　以所，质是真正的直面用户知家认为DTC的本，值去做营销环绕用户价。就是“直面用户的营销思维”所以我们此次白皮书的题目。

　　白皮书这本，一本“神书”不克不及说它是，短半年以上的试探时间但确实能够协助大师缩，踩一些坑让大师少。业做立异任何企，实践做，踩坑的没有不。小企业特别是，不起踩坑确实经，思惟来武装本人所以更需要好的。

　　需要这本白皮书若是说还有谁，始做新品牌的人那就是想从零开，大做强的人想把品牌做，年轻用户的人想把产物卖给，实现新增加的人想依托新流量，进修DTC都需要好好。

　　们配合制造了第一个整车直播发卖案例汽车行业直播电商的实践与摸索：我，oc计谋的落地并持续鞭策t，线上交付系统的全链路制造等实现线上传布、线上获客、;

　　发布会上在本次，人团队成员知家创始，的一些DTC主要话题为大师阐述了遍及关心。成长之路、从1-N展开DTC结构给国内DTC品牌若何从0-1开启，设性的参考看法供给了很多建。

　　C品牌增加运营公司作为一家专业DT，例、树立起一流的市场口碑知家缔造了无数行业典范案，于协助客户一直努力，牌新营销全域功效以精准角度撬动品，C专业内容传布及方式论研究旗下研究院一直聚焦于DT，TC和新营销范畴的人士协助更多国表里关心D，贸易营销认知培育DTC，计谋规划的全新思虑标的目的协助企业获取顶层设想和。

　　研究认为知家通过，价值为导向DTC是以，C是一套制造品牌的系统工程重点在于思维的改变：DT，作为圆心将用户，的焦点好处环绕用户，诚与价值注入真，更多的利润才会带来，的拥趸更忠诚，的品牌力以及更好。

　　白皮书此次的，DTC思虑的吹风更像是一次知家对，内容仍是此次发布会不管是白皮书里的，消息都很是无限其实能展现的。值就是让大师有“哦我感觉白皮书的价，样”的感触感染本来是这，本书想让大师有“哦而《从零到亿》这，做的”的感触感染本来是这么。

　　TC实践过程中王宏宇：在D，同的合作客户我们发觉不，的迷惑和需求会晤对纷歧样。如比，品头部企业来说对于保守的消费，略往用户计谋转移他们正在从渠道战。过程中在这一，道来办事客户的体例他们需要从过去由渠，费者成立垂直链接改变为与终端的消，费者的反馈间接获得消。时同，与消费者交互还要通过不竭，体验提拔的双重方针完成产物立异与用户。

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　　类客户还有一，品牌合作带来的增加压力即是来自细化行业新锐，用户为核心成立产物体验新消费品品牌们更倾向以，定位及产物策略有着更细分的。成立本人在消费者心中的认知他们凡是会用1-2个爆品，的典型用户获取本人。后然，的共创等体例通过与消费者，产物及升级品牌不竭持续制造。从产物品牌制造他们凡是会先，牌的制造升级再进行企业品，场快速成长为品类王者的环节要素这也是为什么他们更容易在细分市。

　　家从业7年牟家和：知，TC品牌的兴起陪伴良多国内D，外DTC品牌案例也研究了良多国，有比来2年我们发觉只，入公家视野DTC才进。是但，0年就起头兴旺成长了DTC在国外从201，大火的品牌为“网红品牌”而我们之前经常称号一会儿，DTC品牌的代表其实有良多都是。

　　中援用了大量的用户案例《知家DTC白皮书》，DTC实战引见协助用户通过，洞察的DTC理论阐发以及专业、精准、深度，缔造、将要缔造的贸易奇观充实预测DTC品牌正在。

　　先首，来回的挑战和思辨我们通过各类内部，对DTC的认知有了知家本人。统上来讲一般传，一种渠道类别来做大师把DTC看成。财报都能看出从一些企业的，TC渠道的收入若何根基上都在强调D。如比，渠道发卖占比比重2021年DTC。是但，品牌和新消费品牌的经验知家通过办事保守消费，的渠道是相对容易成立的我们会发觉所谓DTC，下在这个系统里植入直面用户的基因但对企业真正难的处所是企业上上下。DTC企业很多所谓的，重视VOC其实并没有，OT和用户路程也没有梳理M。

　　营业的关系由于知家，完成这个课题我们必必要。解国表里的品牌案例所以我们就本人去拆，牌增加的经验堆集连系我们办事品，牌增加的双环模子推导出了DTC品，牌从0到10适合DTC品。致单品到品类王者的制造这里面既高度提炼了极，、饱和种草、超等运营”也就是三板斧“环节渠道，了讲怎样做也别离拆开。

　　成熟的品牌对于一家，与哪类用户实现沟通起首要确认本身想要。如比，百年品牌你是一家，的用户沟通想跟更年轻，轻用户的需求就要去领会年，本人的产物从用户反推。

　　白皮书看完，用户、品类王者、环节渠道、饱和种草和超等运营但愿大师必然要记住几个环节词：极致单品、超等。外另，白皮书的每小我我相信旁观这本，获都是纷歧样的获得的开导和收。以所，销担任人或者同业都能够去看下我建议列位企业的担任人、营。多共创也多，提建议提一，能够发布2.0版本调整之后我们下半年。

　　典型的案例另一个比力，DTC计谋转型就是蒙牛集团的。者运营立异项目通过全域消费，了蒙牛养分糊口家平台我们配合从0-1制造，实现线下用户线上化但愿通过立异实践。费者为焦点我们将以消，跨渠道数据的融合通过跨品牌用户、，户价值的制造全体摸索用，好的体验与办事为消费者提拔更，团的DTC计谋转型落地通过实践与立异去鞭策集。

　　司的合作也更慎密DTC和营销公，营销、设想或消费者互动办事内容不限于告白、。与整个营销过程畴前端起头参。时同，作体例也更多样性营销公司和品牌合，办事换取DTC品牌股权好比良多营销公司通过，取办事费而非收。的合作模式这种共进退，作愈加慎密让相互的合。美国在，资机构、办事机构和退出机构DTC财产已具有特地的投，如斯成熟的生态圈国内目前还未构成。

　　前目，内掀起一场贸易改革的风潮DTC模式正在全球范畴，新锐品牌敏捷破圈国表里诸多DTC，高度关心惹起大师。养超等用户等动作完成利润快速增加的模式这种通过整合财产链、制造极致单品、培，长潜力的贸易模式将成为将来最具增。

　　比力保守的行业牟家和：很多，、茶叶、电器等好比汽车制造，差、价钱比力暴利的形态都具有着消费者体验较。模式的传入而DTC，成了一些冲击给这些行业造。样同，业自动接管DTC也有很多保守企，革新和转型起头DTC，下的保存模式来顺应新时代。

　　：在美国牟家和，成相对成熟的生态圈DTC财产曾经形。的营销手艺公司在供给办事DTC品牌兴起背后是大量，渠道办理和数据办事等为品牌供给品牌扶植、。时同，愈加关心流量池品牌运营者也，据办理平台)DMP(数，平台)等概念和东西CDP(客户数据。

　　此在，DTC白皮书发布会我也想借助本次知家，支撑中国DTC生态圈的扶植呼吁大师一路插手、参与和。勾当后本次，个相关DTC的社区知家会牵头成立两，者的DTC实践俱乐部一个是针对DTC从业，圈扶植的DTC生态联盟另一个是支撑DTC生态。这两个社区的扶植但愿将来能够借助，C行业的兴旺成长配合推进中国DT。

　　类实践第一，品从0-1的打冒昧要是基于新消费。几年里在过去，费品品牌成立合作我们与良多新锐消。媒平台的获客增加从单一产物在社，年轻人喜好的爆品到从0-1制造。ab、云耕物作、苏小糖等品牌包罗像小仙炖、wonderl，同标的目的合作我们有不。和平台的分析性内容营销获客模式我们构成了一套基于产物、内容，得方针精准用户增加可以或许快速协助企业获。

　　贸易模式DTC，曾经十余年时间从美国降生至今，盈利为导向根基上是以，掉了保守两头商重点在于渠道去，商、第三方零售商这些两头成本没有了经销商、代办署理商、批发。

　　外另，1万多字白皮书有，大要有12万字而我们这本书。C品牌研究范畴的出书物空白这本书可能会填补国内在DT。

　　更多更全面的理解关于知家对DTC，TC白皮书》里面都在这本《知家D。国内首部白皮书作为DTC范畴，及DTC贸易模式中备受关心的问题白皮书针对2022年的风行趋向以，了专业解答逐个进行。营销方式论、直面用户的意义和DTC将来趋向五个方面并从DTC的全新定义、DTC的5大支柱、知家DTC，式进行了全新解读对DTC贸易模。

　　发布会本次，知家结合创始人我们也采访了，院长王立先生DTC研究院。皮书》担任人和指点委员王立院长作为《DTC白，皮书的一些故事和收成向我们分享了这本白。

　　师菲利普科特勒说牟家和：营销大，现并满足需求的过程”营销的素质就是“发。过去了几千年，质不会发生变化我感觉营销的本，模式不断在变可是营销的，术不竭呈现新的营销技，也在发生变化用户的需求。以所，从业者来说作为营销，书是值得旁观的这本DTC白皮。DTC实操能力这里面讲解的，和控制的一门新能力是营销人需要进修。

　　、eBay等平台国外虽然有亚马逊，种近乎垄断的电商系统但贫乏了淘宝和京东这，过社交媒体和本人的网店与消费者互动所以欧美的新兴品牌能够选择间接通，道去打品牌、获客完全凭仗自有渠。

　　我们的研究和实践功效用白皮书的形式去展现，解DTC这件工作能够协助大师理，DTC的实操经验可以或许快速控制一些。

　　正在做这本书王立：简直，最初的校正阶段并且曾经到了。今天的白皮书谈的是一个工作《从零到亿》这本书和我们，和深度分歧只不外篇幅。例子举个，用户”的类别和阶段白皮书里谈“超等，就写完了可能几页。亿》这本书里面可是在《从零到，个章节来写我们用了一。细致的展开我们将其，级用户该当若何运营阐释了分歧阶段的超。

　　程里简直发觉了大量宝藏我们在研究DTC的过，利的洞察、概念供给了良多犀，C品牌增加系统化而且将整个DT。要的更重，品到品类王者之路拆的更细是站在我们的角度把极致单，备实操价值让内容具。

　　个收成第三，饰演DTC增加的焦点脚色就是我们发觉社交媒体在。DTC营销的特征我们提炼了五个，TC品牌都依赖社交媒体可是我认为最环节的是D。C品牌的深度拆解通过几十个DT，在渠道、种草前言我们发觉不管是，阵地上的选择仍是在运营，说是贯穿一直社交媒体能够，品-效-销”的合一协助品牌实现了“。现实这个，务的重度结构来实现品牌增加的准确性就再一次验证了知家通过社交媒体业。

　　一个DTC白皮书所以我们就想着出，以注重起来让更多人可。业做征询公司的时候十几年前我第一次创，不需要养头奶牛我就深信喝牛奶，本人去撞个头破血流想进修经验不需要。

　　外另，及细分范畴的实践还有其它诸多品牌。如例，字化营销系统的扶植集团类品牌的会员数，和超等用户的制造新品类、新产物，的落地摸索等品-效-销。

　　发布会本次，知家结合创始人我们还采访了，责人王宏宇密斯客户成功核心负，在DTC实践过程中她为我们带来了知家，和案例的分享所堆集的经验。

　　二呢第，法论的冲破来自于方。这个认知之后当我们有了，用户的营销该当怎样做我们就碰到了命题直面。量的中英文材料我们去查阅了大，些DTC察看等等以及同业写的一。写到方式论和策略你会发觉没有人，洞察和概念都是一些，系统并不。

　　们的品牌来说DTC对于我，战是并存的机缘和挑。如比，猫618期间2021年天，生不久的新品牌有459个才诞，业发卖额第一冲上细分行。凭仗DTC模式越来越多的品牌，和电商平台上面活跃在各大社交，带来了兴旺的成长给中国的DTC。