业化分区对于专，书长称柳秘，低于楼下卖场写字楼房钱，写字楼作为仓库或者发卖总店良多经销商租赁卖场上面的，营规模过大致整个经，区形成坚苦为专业化分。外另，情愿扎堆运营经销商也不，卖给经销商后一些店肆售，去了规划权市场方也失。

　　告诉记者一位商家，很难看新旧电子产物，如许的产物一般没封条像MP3、手机、相机，改动无法确认机械能否被。相机的顾客曾有位采办，并货比三家后在领会价钱，商家采办了相机选择最廉价的。不久发觉买归去，现问题电池出，着出去摄影第一次拿，片就显示电量低只拍了几十张照，次电都不可频频充了几。找商家她归去。间接说人家，是原装的电池不，价钱必定买不了要原装电池阿谁。

　　司理说科贸宿，贸电子城卖场一到5层是科，是写字楼8层以上，分歧产权方两者附属。在卖场没有店“一些经销商，楼当发卖点租赁写字，导购拉客他们就靠。别的”，位不只是出租卖场内的店，已出售良多，作为办理者“市场方，个权限调整已没有这。”

　　领会据，子市场及商户的赞扬客岁针对中关村电，赞扬的31.7%占到海淀全区总。

　　这款相机时记者把玩，理走过来说一位郭姓经，销量不错这款相机，示各类功能他向记者展，飞快扭转的风扇包罗清晰拍下，化等结果布景虚。感觉合适“若是您，0块钱300。司理说”郭。

　　村e世界在中关，启发购员记者避，相机的店面进入一家卖。佳能SX210记者问能否有，：“有伙计说，店在6层我们总，式多样那里款，店面只做样品展现我们全场二三十家，果都要去总店看样机、试效。到位于6层的总店”记者跟从他来。

　　庇护专业委员会主任邱宝昌称北京市律师协会消费者权益，方协商后价钱由双，方承认和同意就认定为双，有法令根据目前还没，高价”就属于违法认定协商后的“。

　　内结构对于场，也但愿能调整e世界陈总监，各分区清晰使卖场内，费者购物利于消，商能进来不容易“招商时经销，尽量满足对方要求，挑选位置他们要，下就难改变一旦结构定，汗青遗留问题这曾经变成了。”

　　家后回，网查询价钱刘密斯上，笔记本只报3800元发觉本人买的这款华硕，收了200多元挪动硬盘也多。上没写明型号商家给的发票，巴亏有理难言本人吃了哑。

　　定型号1.确，指数网、中关村在线、京东商城等网站查好价钱采办前先在产物官方网站、中关村电子消息产物，站价钱纷歧（因为各网，取均价)多做比力。扣问价钱或到商城，格会稍低中关村价，差很远但不会。

　　找市场方赞扬6.发觉问题，数网报价退回差价按照中关村价钱指。顿时报警并留意取证若遇强买强卖的环境。

　　科相关担任人透露海淀工商分局消保，等问题仍然具有商品转型发卖。屡打不停之所以，是一个难点此中取证。过程中在购货，难想到去取证消费者一般很。门受理了赞扬即便工商部，做出惩罚也很难。

　　”告诉记者一位“刀手，接管“转型”顾客其实不，个残次品商家拿，此外货了就说没有，要不要顾客爱。身强力壮的导购有些公司特地招，受就打斗顾客不接，中关村“在，员打斗不奇怪顾客跟发卖，是常有的事骂架几乎。合理会向市场赞扬”顾客发觉价钱不，产物价钱指数网报的最高报价最多是按照中关村电子消息，部门退回将多收，不会受什么影响商家和发卖员。外另，村各大经销商报价该网站价钱由中关，、中关村在线等网站高要比京东网、淘宝网。

　　副总宿密斯称科贸电子城，000多商户电子城有4，些商家确实赔本难不设置导购员有。支问题考虑收，一设置导购员市场方没能统，自行雇用导购员而是由商家出钱。

　　责人高密斯暗示海龙集团相关负，规范利用导购员曾经要求经销商，天都巡视楼管员每，屡禁不止但仍然是。

　　）在中关村混了多年河北人张军（假名，聘的是发卖“我最早应，里的导购员其实就是店，上拉客往楼，销卖工具然后让助。军说”张，店内导购无论是，购都叫“导爷”仍是游击队导，卖商品他们不，司里拉客人只担任往公。头收取报答有的是按人，人5元一个，人不买也算拉上去的客；按提成有的是，0%或15%大约在 1。军说张，力比导购强助销的能，为“刀手”他们被称，种手段宰客会利用各。20%到30%他们的提成在，必然利润若是跨越，例会更高提成比。

　　名）来北京打工半年广西小伙曹研（化，里的新手是导购员。000多元根基工资1，上去10小我每天固定拉，小我起头从第11，人买货若是有，从中提成本人就能，赚2000多一个月最多能。研说曹，如许像他，入行时间短学历低、，拉人做起只能从，站在店面里“抽象好的，说的就在卖场门口抽象欠好、不太会，炎天热冬天冷，容易挺不，争顾客经常打斗有些导购为了。”

　　村地铁站出了中关，伙儿迎面走来几个年轻小，姐“，？”“姐修电脑吗，么产物需要什，脑、相机……”刚走几步我们店里有各类品牌的电，小我追着扣问记者被三四，至追了记者上百米此中一名须眉甚。

　　率领下在伙计，e世界C634室记者来到中关村，们的手艺“这是我，绍一下产物让他给您介。完后分开”伙计说。男手艺告诉记者一位着白衬衣的，一会儿稍等，仓库里拿样机要从。过程中期待，扳话起来：“姐男手艺同记者，仍是送人您是家用，款性价比力高的产物我能够给您引见一。接着”，下ZS5相机他拿来一款松，用德国莱卡镜头“这款相机采，几千以至上万元一般莱卡机要，最廉价的一款这是莱卡相机，100元市场价3。”

　　业委员会秘书长柳玉峰引见据中国电子商会电子市场专，前目，场买卖的“第三方”导购员曾经成为市，从楼下拉客人他们的工作是，为多个商家送人一名导购员可能。相对于外埠来说北京电子卖场，题比力严峻导购员问。导购员的惩罚根据可是目前还贫乏对，府制定联动机制这需要卖场和政，一清理进行统。

　　先生告诉记者来京打工的李，采办电脑时他在中关村，保举的其他款产物因不肯接管商家，持退钱并坚，方的要挟竟遭到店。他们的看法“不接管，打斗就要。”

　　商城地下一层在鼎好电子，便装的导购员包抄记者同样被一些着，上一句：“美女他们会热情地送，么的？来买什”

　　大厦一层来到海龙，机械价钱为5100元一位导购员告诉她这款。的均价还低300元刘密斯说：“比网上，她去楼上看样机我感觉不贵就跟。楼时”上，机械机能不错导购员说这款，很标致外观也，好搞勾当店内正，一套礼包能够赠。

　　前目，现问题价钱出，经销商退回差价是由市场方监视，据能够庇护消费者好处可是法令上还没有依。来讲反过，它虽是第三方数据机构采集指数网的报价必然合理吗？，销商的报价计较而来可是由卖场各大经。消费者维权供给根据指数网报价确实为，己报价缺乏监视可是由经销商自。

　　销商说一位经，合作激烈中关村，的保存情况下在以强凌弱，导购员去拉客不得不雇用，的柜台必定饿死否则位置欠好。

　　日次，到C634室记者再次来，元的价钱采办佳能SX210提出要以今天说的1800，认今天所报价钱那位男手艺员否，只能拿水货并称此价钱。

　　料到没，装系统时工程师在，脑就呈现蓝屏刚一开机电。连报歉对方连，以换新的并暗示可。士说刘女，一台机械时在期待另，购说导，就是有这个弊端这个型号的机械，现不少雷同环境刚上市不久就发。着接，诉刘密斯导购员告，如果玩游戏用高配机械主，级设置装备摆设就能满足日常平凡进修工作中， A40EP32DE她向刘密斯保举华硕，不如前者称设置装备摆设，价比高但性，元就能拿货4700。票已开因发，数不克不及更改上面的钱，给她一个挪动硬盘店方能够按低价卖。接管了导购的建议刘密斯想了半天。

　　商家说一位，是最值钱的电脑主板，原装主板换掉有些发卖商将，封条从头粘上然后用自家，分辩不出来消费者肉眼，心检测才能发觉问题只要拿到售后办事中。一般是电池和储存卡手机和相机改换的，行很容易上当消费者不懂。

　　营总监陈密斯称e世界市场运，购员按期培训卖场组织导，证上岗令其持，未办妥“证还，经走了人已。”

　　查看价钱后再买记者提出归去，款机械最低价他们报出两，最低1800元“SX210，2500元ZS5最低，情愿若是，能拿机械顿时就。”

　　书长引见据柳秘，统的市场化运营模式目前中关村采用传，本人买卖买卖两边。的焦点点为商场化运营，一收银市场统，销商的价钱进行监控如许市场方能够对经，还处在摸索阶段同一收银模式。

　　大厦北门走进海龙，像迎宾一样站成摆布两排身穿蓝色马甲的导购员，“我们家是联想专卖“需要电脑吗？”，号？”“姐需要哪个型，品牌齐备我们家，看看吧过来。走进卖场”记者，向记者扣问买什么电脑还有一些着便装的人。

　　在的“痼疾”针对中关村存，界等卖场的相关担任人暗示海龙、鼎好、中关村e世，具有难度办理上。员会相关担任人暗示中关村西区办理委，销商力度不敷靠卖场办理经，层面加大监管力度需要从法令和当局。

　　员提示说工商人，村购货前往中关，买商品的各类环境必然要查看好要，是价钱特别。若何忽悠不管商家，挽劝若何，要对峙必然。荐的新商品有多好由于不管商家推，个商品不领会终究本人对这，说得多廉价不管商家，不要买万万。

　　其他商品分歧“IT产物同，发生的一个缘由”消息不合错误等是胶葛，书长说柳秘，更新换代快IT产物，品消息不领会消费者对产，落在卖方手中自动权天然就。

　　量问题至于质，办事或者判定机构进行判定消费者能够拿着商品去售后，实有问题一旦确，还要承担判定费商家除了补偿。

　　“议价”的买卖体例中关村电子市场采用，协商来订价钱即买卖两边。城、中关村e世界的相关担任人均坦言海龙大厦、鼎好电子商城、科贸电子，诉总量中所占比例最大价钱赞扬在消费者投。比市场价超出跨越良多消费者采办后发觉，赞扬能够。品指数网所报最高价为尺度卖场将以中关村电子消息产，的差价退还消费者责令经销商把超出跨越。节分歧按照情，天、一周等的赏罚赐与经销商破产一，会责令其分开情节恶劣者。售的店位“已出，权力清户了我们就没。宿司理称”科贸。

　　采办一种产物2.当您要，销别的一种产物时而发卖员死力推，对峙己见必然要，进行充实领会后再做决定或对发卖员推销的产物。

　　均暗示各卖场，们的划定按照他，铺四周招徕客人导购员只能在店，场以外揽客不克不及到卖。

　　样机后看完，示要采办刘密斯表，钱就能拿新机械导购员说交完。包管没问题后再付款刘密斯要求装完系统，客不要就无法再卖了导购告诉她拆封后顾，好先付款刘密斯只。

　　军说张，遍也是最狠的一招转型是中关村最普，无非是过程，吸引顾客报低价，机械出缺陷然后称这款，里没货或者店，方不熟悉的型号再向顾客保举对，价售出以高。客交完钱再说无货“有时可能是顾，成其他型号强制顾客换。”

　　生也有过雷同遭遇家住向阳区的程先，世界买相机镜头他去中关村e，待新机械时付款后等，保举另一款导购员向其。本人的那款镜头程先生对峙要，时不断没拿来但等了半小，库房通知说已无货最初导购说接到。生说程先，要退款他想，于曾经开了单据但商家告诉他由，办手续退款需，约是两周时间大。感觉麻烦程先生也，家保举的产物只好接管商，上报价超出跨越近千元回家才发觉比网。

　　局人员透露海淀工商分，显眼位置设立“三字经”消费提醒工商结合消协在中关村电子市场，户挂黄牌等等给有问题的商，套的监管系统构成了一整。推进诚信办事扶植中关村地域还鼎力，信的商户设立诚信运营示范店具体做法就是对一些比力诚，议快速处理通道等成立上百个消费争。

　　部司理李密斯引见鼎好电子商城筹谋，入门槛低导购进，性强流动，坚苦办理，作人员固定“楼督工，管居心遁藏他们见到楼，现行难抓。”

　　个月来近一，关村采办电子产物时良多读者反映在中，强卖及产质量量等问题遭遇价钱欺诈、强买。日近，大卖场进行了查询拜访记者对中关村各，转型手段蒙骗顾客发觉良多商家利用，一个型号的产物后即顾客提出采办，该商品出缺陷商家称缺货或，荐另一型号产物并死力向顾客推，买走产物后顾客被忽悠，或是劣质货发觉买贵了。的商家暗示一些有良知，用手段这是惯，种压力因为各，心赚“黑心钱”他们只能昧着良，存艰难否则生。

　　(假名)告诉记者卖相机的李重生，合作激烈市场内部，员工开支不竭上涨房租、办理费、，体店的冲击网购对实，品更新换代快加上IT产，越来越小利润空间。不宰客若是，实卖几台机械每天老诚恳，能温饱最多就。更好地获得办理他也但愿市场能，乱次序的公司打掉那些扰。

　　后随，品指数网及其他商家领会到记者从中关村电子消息产，均价为2150元佳能SX210的，价只要1700元松下ZS5的均。

　　算买松下ZS5记者暗示不打，SX210仍是要佳能。顿时就到郭司理说。四分钟过了三，SX210男手艺拿来，机比对时两款相，前者的错误谬误他又说了些。

　　中旬2月，想Y460N-IFI笔记本电脑市民刘密斯预备去中关村买一款联。之前往，多家网站的报价她上彀对比了。

　　楚、并确定能否为原装4.各类配件点数清。品要去售后检测若采办为大件产，掉包配件避免被。

　　委员会相关担任人称据中关村西区办理，鼎新难以完成中关村市场，有客观缘由有客观也，卖场有驻场办公室派出所和工商局在，也制定办法市场方内部，鼎新办法牵扯到经销商和市场方的底子好处为何市场情况改善仍不较着？次要缘由是，相依的关系两者是唇齿，销商力度远远不敷让市场方监管经，策层面加大监管力度需要从法令和当局政。时同，社会义务感很主要经销商、卖场方的，们的自律性应加强他。